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Installation d'un logiciel

Fermé
katsandy - 9 mai 2012 à 17:47
 katsandy - 9 mai 2012 à 18:29
Bonjour,


je viens d'acheter une imprimante HP OFFICEJET 4500 mais mon ordi portable ne lis plus les cd donc je ne peux pas mettre le cd d'installation j'ai essayé de télécharger un logiciel de pilote mais cela ne fonctionne pas ?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
SmokeMax Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 26
9 mai 2012 à 17:49
Va ici, sélectionnes ton imprimante, ensuite Windows Vista et tu installes le driver. Ensuite tu redémarres ton PC et ca devrait être bon.
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SmokeMax Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 26
9 mai 2012 à 17:51
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3919445
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katsandy
9 mai 2012 à 18:14
une fois télécharger j'ai fait continuer et là cela me marque Extract je fais quoi je clique dessus ?
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SmokeMax Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 26
9 mai 2012 à 18:14
Hum.... C'est une archive WinRaR ?
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katsandy
9 mai 2012 à 18:16
je fais quoi ?
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SmokeMax Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 28 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2012 26
9 mai 2012 à 18:17
AH mais c'est un .exe, ben tu le lances et tu suis les instructions. Fais "oui" quand c'est demandé
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Réponse 2 / 3
didistorm Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 21 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013
9 mai 2012 à 17:50
A ce moment la je croit qu'il faut installer un lecteur de cd ou dvd (si s' existe), ou alors acheter un lecteur externe .
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Réponse 3 / 3
-nicolas- Messages postés 4173 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 septembre 2017 1 309
9 mai 2012 à 17:50
Bonjour,

Ce pilote devrait fonctionner. il suffit de chercher un peu sur le site de HP ;)
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