windows 7 si lent que le système planteRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un énorme problème avec mon pc.
Depuis environ 5 jours, à chaque fois que je l'allume, y'a un problème.
Cela a évolué au fil du temps. Je m'explique:
- au début, lorsque j'allumais le pc, après avoir entré le mot de passe de la session, le système reste bloqué sur la page "Chargement" avec le fond bleu pendant 10 bonnes minutes. 
- Ensuite, j'arrive sur un écran noir (mais je peux voir le curseur de la souris): 5 minutes d'attente.
- Après, j'arrive sur le bureau et il faut attendre au moins 5-7 minutes pour que les icones s'affichent.
- Un message s'affiche ensuite: "Acmon Error Failed to prepare Critical File Chameleon Engine out of service".
- Après, c'est la misère: lorsque je clique sur un dossier genre "mes documents", sa prend au moins 10 minutes pour juste l'ouvrir.

J'ai donc démarré l'ordinateur en mode sans échec et sa a posé aucun problème. j'ai ensuite fait une restauration du système mais rien n'a changé. J'ai également utilisé le logiciel LogonFix pour tenter de débloquer le problème mais sans succès.

Je suis maintenant à court d'idée.

Auriez vous une idée, svp ?

Merci d'avance.



Configuration: Windows 7 / Firefox 11.0

borisdu · Answer

Salut.

Ton PC as bien un antivirus à jour?

printfx000 · Answer

oui, j'ai bien un anti-virus (avast). Mais malgré ça, le problème persiste.

tanteelise · Answer

Bonjour,

Votre PC, est-ce un asus ? ( par rapport au message d'erreur qui apparait au démarrage)

Cordialement

printfx000 · Answer

Mon PC est un ASUS.

tanteelise · Answer

re-
il semblerait bien que ce soit un programme asus qui pose ce problème : asus splendid utility

regardes le modèle exact de ton pc, et télécharge la mise à jour de ce programme par rapport au modèle de ton pc, sur le site asus :

http://support.asus.com/Download/Options.aspx?SLanguage=fr-fr&type=1

Cordialement

printfx000 · Answer

Merci de la réponse.

N'étant pas chez moi actuellement, je le ferai ce soir.
Je vous tiens au courant.

Cordialement.

tanteelise · Answer

re,

De rien :)

aussi, pourriez-vous faire ceci , après la mise à jour citée ci-dessus:
 Téléchargez et installez cclaener (si vous ne l'avez pas déjà)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Vous faites un nettoyage et temporaires et du registre. Pour le registre,vous recommencez la manipulation jusqu'à ce qu'il ne vous trouve plus rien.

Ensuite, toujours dans cclaener, vous prenez l'option à gauche :
outil
démarrage

et vous désactivez tous les utilitaires asus les programmes non nécessaires au démarrage ( adobe etc...)
(laisser l'antivirus, le parefeu et le logiciel de reconnaissance Wifi

attention : désactiver et non supprimer.

Vous redémarrez le pc, et voyez si il a un comportement "normal"

Cordialement

printfx000 · Answer

Bonjour,

j'ai désinstallé ASUS splendid video avec le logiciel qu'il faut à l'adresse suivante:
 
http://support.asus.com/Download/Options.aspx?SLanguage=fr-fr&type=1 

Il n'a pas été possible de le faire en mode sans échec, alors j'ai dû le faire en mode "normal". Comme le PC était d'une lenteur incroyable, j'ai lancé le logiciel hier soir.
Ce matin, avant d'aller travailler, j'ai jeté un coup d'oeil à ma machine, et celle-ci m'a dit sue ASUS splendid a été supprimé avec succès. A ce moment là, le PC avait l'air de bien fonctionner (aucune difficulté pour fermer ou ouvrir des dossiers). 
On me demande ensuite de redémarrer le système pour finaliser le processus. Je le fais, mais après ça, il a fallu attendre encore 10 minutes après le lancement de la session. J'ai dû partir après.
Cependant, cela n'a l'air de rien présager de bon.

Est-ce normal ?

Merci.

tanteelise · Answer

Bonjour,

Non ce n'est pas normal. Faites toutes les manipulations avec Cclaener que j'ai conseillé plus haut, et voyez si le problème persiste.

Cordialement

printfx000 · Answer

Bonsoir,

le message Acmon Error ne s'affiche plus.
J'ai fait le nettoyage avec Ccleaner.

L'ordinateur est plus rapide, mais est toujours très très lent: une utilisation normale de l'ordinateur est toujours impossible.

Auriez vous une autre idée, svp ?

Merci.

tanteelise · Answer

re-bonjour,

Si vous avez bien désactivé les programmes non cécessaires au demarrage, vous pouvez faire ceci :

faire un vérification du disque :
clic droit sur C
propriétés
outils
vérification des erreurs
vérifier le volume
cocher les deux cases et valider
Le système vous dira que ce n'est pas possible, vous acceptez la vérification au prochain démarrage
vous redémarrez votre pc
Le chkdsk va se lancer ( vérification du volume)
Attention, veuillez à ce que le pc soit sur secteur et ne l'éteignez pas pendant l'opération. Cela peut durer assez longtemps.

Ensuite, téléchargez et installez deffragler :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7087-defraggler/

Vous faite une defragmentation du disque, celle-ci peut d'avérer très longue aussi, c'est normal.

Voyez si votre pc fonctionne mieux.

Cordialement

printfx000 · Answer

j'ai fini par formater mon PC.
J'en pouvais plus d'attendre.

Je vous remercie quand même de m'avoir donné énormément d'éléments pour réparer l'ordi.

Merci pout tout ^^.

Bonne journée.

tanteelise · Answer

Bonjour,

Solution radicale mais efficace ! 
et de rien , avec plaisir, bonne continuation

Cordialement

Windows 7 si lent que le système plante

13 réponses

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