Je n'arrive pas a regarder des vidéos sur int

Voila tout est dans le titre, je n'arrive pas a regarder des vidéos sur internet ou même a jouer a des jeux en ligne, la page s'affiche blanche, il me met une petite croix rouge en haut a gauche de la case de la vidéo. Cela m'embête car j'ai acheter mon nouvel ordinateur portable hier et j'aimerais regarder des vidéos et faire des jeux en ligne. J'accepterais tout vos conseils. Merci d'avance.