Désinstallation programmeFermé

Question

Bonjour, 

J'ai installé un programme de photo sur mon pc et je ne parviens absolument pas à le désinstaller. Le problème est qu'il ne s'est pas installé correctement et que je ne sais pas l'utiliser. Je l'ai installé avec un cd original. Cela fait bugguer mon pc et des messages d'erreurs apparaissent lorsque j'ouvre mon pc. Comment puis je faire ?

Merci d'avance

Configuration: Windows Vista / Firefox 10.0.2

kaneagle · Answer

Bonjour,

Désinstalle-le avec --> Revo-uninstaller
et exécute-le en tant qu'administrateur.

flo.h · Answer

J'essaie ça de suite ... C'est un programme du style ccleaner ?

kaneagle · Answer

Regarde ce --> tuto 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

flo.h · Answer

Le programme que je cherche à désinstaller ne se trouve pas dans la liste quand j'ouvre revo-unistaller ...

kaneagle · Answer

As-tu regardé dans le dossier programmes ?

flo.h · Answer

Oui, il y est bien et lorsque je clique sur "désinstaller le programme" il se désinstalle en partie puis tout s'arrête !!!

kaneagle · Answer

Télécharge et installe en tant qu'administrateur --> Windows installer cleanup 

Ensuite, va dans démarrer 
Tous les programmes 
Fais clic droit sur windows installer cleanup 
Choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide 
Lance windows installer cleanup. 

Coche une case à la fois, tout ce qui concerne le programme concerné et clique sur remove.  

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Italie1993 · Answer

Dans l'onglet "Outils" de CCleaner (que tu as l'air de connaitre) il y a un utilitaire de désinstallation qui marche bien ;)

flo.h · Answer

Pareil, le programme ne se trouve pas dans la liste !! Pourtant dans mon menu démarrer il y est !! Et si j'efface manuellement les dossiers de mon pc ça irai ?

Françoise.21 · Answer

Bonsoir,

Je te conseille d'utiliser le logiciel Perfect Uninstaller. Ce dernier est un pro dans ce domaine. Quel que soit le souci que tu rencontres pour désinstaller un programme, il peut tout enlever -- toutes les traces imaginables. Tu peux aussi utiliser Revo Uninstaller, mais je ne l'ai toutefois pas personnellement essayé.

kaneagle · Answer

Dans C\programmes, va dans le dossier du programme concerné, vois s'il y a un fichier remove ou uninstall 

Si non, supprime le dossier dans programmes. 
Regarde également dans: C\utilisateur	on nom d'utilisateur\appdata, roaming, etc... 

C'est quoi le nom du programme ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

flo.h · Answer

Dans C\programme j'ai bien un fichier uninstall, mais lorsque je le lance il débute puis s'arrête tout seul.

Comment faire pour accéder au dossier appdata, ... ???

Le programme est sony pc suite, c'est un programme pour transférer des musiques, images, ... sur mon téléphone portable !

kaneagle · Answer

As-tu essayé avec --> windows installer cleanup ?

flo.h · Answer

Je l'ai installé et il est introuvable sur mon pc !

kaneagle · Answer

Va dans démarrer et vois dans tous les programmes.

flo.h · Answer

Il n'y est pas ...

kaneagle · Answer

As-tu fais clic droit sur le setup de windows installer cleanup et choisir:  exécuter en tant qu'administrateur ?

flo.h · Answer

Oui oui j'ai fais ça !

kaneagle · Answer

Es-tu bien sur la session administrateur ou tu as un compte utilisateur ?

flo.h · Answer

Heu bonne question, comment voir ça ?

kaneagle · Answer

Es-tu bien l'administrateur du pc ?

flo.h · Answer

Oui oui c'est bien moi. J'ai essayé d'installer 3x le programme, il me dit qu'il est bien installé mais pendant l'installation il ne me dit pas où il s'installe et lorsque j'effectue une recherche il ne me le trouve pas ...

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Dans la barre de recherche, tape: msconfig
Onglet démarrage, décoche tout ce qui pourrait correspondre à ce programme
Appliquer et OK.

Redémarre et vois si tu as encore ces messages d'erreurs.

Ensuite, dans la barre de recherche: tape: services.msc 
Vois s'il y a ce programme, soit sony update, etc...
Arrête le service
Appliquer et OK.

Essaie de nouveau de le désinstaller.

Geek12489 · Answer

comment a fait pour le desinstaller
 il c peut etre ma desinstaller

flo.h · Answer

Lorsque je vais dans msconfig je ne trouve pas mon programme non plus dans les listes.

kaneagle · Answer

La procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre, mais avant de procéder, fais une --> Sauvegarde du régistre

Ensuite, va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK. 

En haut, clique sur édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: sony 
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. 

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport avec le programme -->  sony , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. 

Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner  en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. 
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Désinstallation programme

26 réponses

Discussions similaires

Newsletters