impossible de mettre en ligne mon siteFermé

Question

Bonjour!

S'il vous plait, j'ai BESOIN D'AIDE...

Mon site est fini d'etre construit, grace a Web Creator 5. J'ai téléchargé la version d'essai gratuite pendant 30 ans, et ne l'ai pas encore achetée. Je voulais attendre de voir comment se passait la suite.

Et là... JE BLOQUE.

Je n'arrive pas a le mettre en ligne, et a me connecter a LMSOFT FTP Site Uploader.
J'ai pourtant bien toutes les infos necessaires à ma connection, et elles sont bien valides (mon hebergeur -hebergement-gratuit.com- me les a confirmées.

Dès que je clique sur "envoyer le site", il s'affiche (ne repond pas) tout en haut, puis une fenetre apparait pour me dire que "la tentative de connection a échoué".


Est-ce parce que je n'ai que la version d'essai gratuite que je n'arrive pas à me connecter?


Jusqu'à présent, j'étais très contente du logiciel. Etant novice, j'ai reussi a construire en quelques heures un site que je considere comme tres acceptable.
Je suis meme sur le point de l'acheter pour du bon.

Mais si je n'arrive pas à le mettre en ligne, à me connecter, tout mon travail ne sert a rien!!


Et s'il y a bien un point negatif a Webcreator, c'est qu'il sont INJOIGNABLES! Aussi par telephone que par mail et forum. C'est assez inacceptable.

C'est pourquoi j'espere infiniment que mon message trouvera l'âme charitable qui voudra bien m'apporter la solution, car là vraiment, toute seule, je ne sais plus comment avancer...


D'avance MERCI....


Melo


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

dariumis · Answer

Salut, 
 "J'ai téléchargé la version d'essai gratuite pendant 30 ans" 

Là c'est bon si elle est pour trente ans t'as pas vraiment besoin de l'acheter lol. 

Tu as essayé d'uploader avec d'autres logiciel comme fileZilla?? Mais ton hebergeur ne préconise t'il pas une méthode??

Melo · Answer

Merci beaucoup pour cette premiere reponse...

Impossible de me connecter depuis Filezilla également.
Comme je l'ai dit dans mon premier message, j'ai bien vérifié aupres d'un administrateur de hebergement-gratuit (chez qui j'ai acheté mon nom de domaine egalement) que mon adresse ftp, mon Usager et mon Mot de passe étaient valides.
Normalement tout est en ordre de ce coté là.
Donc je ne comprends vraiment pa ce qui cloche.
C'est assez deseperant!

J'ai du loupé une etape, n'est ce pas?
Peut etre faut-il que je me logue quelquepart avant de pouvoir me loguer, me connecter et telecharger mon site construit sur webcreator?


Merci pour la lumiere que vous saurez apporter a cette zone d'ombre intense...

melo

afrnos · Answer

Bonsoir,

Quand avez-vous acheter votre hebergement ? Car chez certain herbergeur, la mise en place du serveur FTP peut prendre plusieurs heures. Il faudrait alors peut être réessayer demain.
Je parle dans le cas où vous l'auriez acheter très récemment, bien entendu.

Sinon sur Filezilla, pourriez-vous nous donner les details de l'échec de connexion ?
C'est normalement affiché dans la partie haute du logiciel.
"Statut :	Connexion à xxx.xxx.xx.xxx:xx...
Statut :	Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse :	....
"
Histoire de savoir où est-ce que ca bloque, serveur FTP indisponible, login erroné, ou autre ...

bg62 · Answer

J'ai téléchargé la version d'essai gratuite pendant 30 ans
YES !!! 
;)
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? 
merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider

bg62 · Answer

si le site en local est bon ... le problème vient donc de l'hébergeur ;) 
surtout si la connexion avec FileZilla ne se fait pas
le 'www' est fait aussi pour communiquer, partager et échanger, non ? 
merci d'avoir la politesse de répondre à ceux qui essaient de vous aider

bzzz · Answer

Cela vient souvent de la configuration du logiciel FTP
Entre une connexion anonyme, normale etc.. c'est souvent là que ça bloque

flibouk · Answer

si on va sur le 80.247.228.230 on a un joli message "Activation in progress..." donc ca vient forcément de l'hébergement.

afrnos · Answer

As-tu essayé d'accéder à ftp.melodylouledjian.com , via ton navigateur web ?
Tu devras ensuite rentrer tes logins. Dis nous si tu y arrives, où s'il y a un message d'erreur.

Impossible de mettre en ligne mon site

8 réponses

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