Besoin d'aide pour accéder a ma messagerie

Bonjour,je rencontre un problème pour accéder a ma messagerie hotmail ,elle ne veux pas reconnaitre mes mots de passe , y compris sur ma messagerie de secoure comment faire pour pouvoir accéder a ma messagerie de plus je reçois des mails pour mon travail il est très important que je puisse ouvrir mon adresse merci de m'aider.