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Microsoft money 2005

Fermé
colombey - Modifié par colombey le 24/09/2011 à 15:11
jmarion3 Messages postés 44556 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 - 24 sept. 2011 à 18:58
Bonjour,

depuis de nombreuses années, j'utilise money sans aucun problème, hors depuis une quinzaine de jours, il m'est impossible de telecharger directement dans money, les opérations de mes comptes dans différents établissements bancaires, alors qu'auparavant celà se faisait automatiquement
que dois je faire, je suis sous windows vista
merci a tous
colombey



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1 réponse

Réponse 1 / 1
jmarion3 Messages postés 44556 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 5 300
24 sept. 2011 à 16:37
Bonjour ;

Peux-tu nous décrire le message exact que tu as et avec quel navigateur si autre ou avec Safari ?
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colombey
24 sept. 2011 à 17:20
merci,
voici le message qui s'affiche:[ une erreur de communication s'est produite, veuillez réessayer, si les problèmes persistent, appelez le service technique de votre établissement financier], je n'ai pourtant rien changé dans la procédure de téléchargement des établissements financiers, qui sont toujours les mèmes, le navigateur est google chrome
merci de ton aide
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jmarion3 Messages postés 44556 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 5 300
24 sept. 2011 à 17:28
Bonjour ;

As-tu essayé de te rentre directement sur le site de ton établissement financier sans passer par MsMoney et te connecter sur ton compte afin de vérifier si réellement le serveur du site est en "rideau" ?

Cordialement
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colombey
24 sept. 2011 à 17:39
oui, je procéde de cette façon , je télécharge depuis le site du ccp et ensuite celui du credit agricole, les résultats sont les mèmes, c'est la galère
cordialement
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jmarion3 Messages postés 44556 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 5 300
Modifié par jmarion3 le 24/09/2011 à 18:09
Bonjour ;

Essai d'installer ce patch de mise à jour de MsMoney >> Voir ce lien puis redémarrer MsMoney à l'aide la sauvegarde effectuée et vérifiant une nouvelle connexion avec les organismes financiers en question

Voir également ce lien
http://translate.google.com/translate?hl=fr&prev=/search%3Fq%3Dautoupdate.dll%2Bmoney%26hl%3Dfr%26biw%3D1173%26bih%3D782%26prmd%3Divnsfd&rurl=translate.google.com&sl=en&u=http://money.mvps.org/faq/AtoG.aspx


Cordialement
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colombey
24 sept. 2011 à 18:50
c'est la galère toujours!!!
le patch installé ouvre money, mais les téléchargements depuis les sites des établissements financiers, ne s'inscrivent pas dans les livres de comptes
cordialement
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