Notice et surtout comment faire fonctionner

Bonjour
j' ai un camera SONY HDV-500X et je 'n arrive pas a supprimer des images encore moins a debloquer la carte memoire qui est protegee j' aimerai bien avoir une notice de cet appareil qui me donne du fil a retordre depuis plus de 2 mois et aussi le logiciel car mon fils a abime le disque fourni avec
je vous remercier de m' aider apres 3 semaines de recherches sur internet