Résiliation Orange

Fermé
Manna - 13 juin 2011 à 18:18
 Manna - 14 juin 2011 à 18:57
Bonjour,
Je suis actuellement chez Orange Mobile, j'ai un forfait une heure et sms illimités pour 19.99 par mois. J'ai trouvé une offre beaucoup plus intéressante chez un de leurs concurrents. Cependant je me suis réengagée pour 24 mois, il y a un peu moins d'un ans. Comment puis-je faire pour sortir de chez Orange? Es-ce payant? Dois-je attendre la fin de mon contrat? Je remercie tout ceux qui prendront le temps de me répondre ;)


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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36673 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 7 649
13 juin 2011 à 18:25
Bonjour
puis-je faire pour sortir de chez Orange?
Réponse: Lettre en A/R de résiliation. Portabilité de ton numéro aussi.

Es-ce payant?
Réponse: Oui car tu n'es pas à la fin de ton contrat. En clair ton conrat est en cours et donc c'est payant de quitter avant l'heure.

Dois-je attendre la fin de mon contrat?
Réponse: Oui si tu ne veux pas payer, non si tu veux payer.
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Merci! Meme si franchement ca m'arrange pas trop... :/ C'est pas un truc comme il faut payer le reste des échéances ? En plus il est impossible d'avoir un conseiller au télèphone...
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zoulou33 Messages postés 36673 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 7 649
Modifié par zoulou33 le 14/06/2011 à 17:32
Oui il faut payer le reste des échéances oui c'est ça ce que je voulais dire.
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Ok et bien merci beaucoup :/
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