Enlever win 7 security étapesFermé

Question

Bonjour, 

J'ai WIN 7 total Security Alert qui me bloque mon ordinateur et l'accès à explorer. Il m'envoit continuellement des messages. Comment l'enlever veuillez m'aider svp? J'ai windows 7 sur mon ordinateur et il a bloqué aussi le centre de maintenance de windows.

Merci pour votre aide

moment de grace · Answer

bonjour

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy) 
https://www.luanagames.com/index.fr.html 


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe. 
* Lorsque demandé, tape 2 et valide 

* puis l'option 4
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse 
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. ou renommer l'outil en firefox.exe ou roguekiller.com

lmuse096 · Answer

Bonjour,

suite à tes instructions, voici le contenu du fichier rapport. Comment il faut supprimer le spyware. Merci d'avance pour tes précieuses commentaires.

RogueKiller V4.3.5 par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur: Proprietaire [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 31/03/2011 02:05:31

Processus malicieux: 1
[APPDT/TMP/DESKTOP] trt.exe -- c:\users\proprietaire\appdata\local\trt.exe -> KILLED

Entrees de registre: 2
[FILE ASSO] HKCU\[...]Software\Classes\.exe\shell\open\command : ("C:\Users\Proprietaire\AppData\Local\trt.exe" -a "%1" %*) -> REPLACED : ("%1" %*)
[FILE ASSO] HKCU\[...]Software\Classes\exefile\shell\open\command : ("C:\Users\Proprietaire\AppData\Local\trt.exe" -a "%1" %*) -> REPLACED : ("%1" %*)

Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost

Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt

moment de grace · Answer

on continue

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

lmuse096 · Answer

Bonjour,

Pour répondre, à la question voici le lien:

L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d586ebbd8a141413

Merci beaucoup

moment de grace · Answer

le reste du pc est bien

1)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide 
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

____________

2)

redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis

lmuse096 · Answer

Je tenais à vous dire aussi que mon windows defender a été bousillé par le virus et il me donne cette erreur :0x80070424.

Le système centre de sécurité windows est également desactivé mais son service est démarre.

voici la réponse du MalwareBytes:

Merci beaucoup

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6246

Windows 6.1.7600 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.7600.16385

2011-04-02 10:39:29
mbam-log-2011-04-02 (10-39-29).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 165114
Temps écoulé: 2 minute(s), 49 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\ForceClassicControlPanel (Hijack.ControlPanelStyle) -> Value: ForceClassicControlPanel -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowSearch (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

moment de grace · Answer

réinstalle windows defender

de plus

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

lmuse096 · Answer

A partir d'ou je dois reinstaller windows defender

merci

voici le nouveau lien

L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=a0c9cf714111713

moment de grace · Answer

ok

désinstalle PCTools Spyware Doctor

puis 


Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

[MD5.EA90CE9359BF5F13DD23A4AC3AB6D923] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Proprietaire\AppData\Local\gdk.exe   [238748]    => 
[MD5.EA90CE9359BF5F13DD23A4AC3AB6D923] [SPRF] (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Proprietaire\AppData\Local\mxt.exe   [238748]  

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse



le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport 

redemarre le pc et dis moi ce qu'il te reste comme soucis

lmuse096 · Answer

Tout d'abord, j'arrive pas à désinstaller PCTools Spyware Doctor car il ne se trouve pas dans add/remove program. Je vois par ailleurs un repertoire dans : C:\Program Files (x86)\Spyware Doctor

si j'efface complétement ce repertoire il restera comme même des traces du programme PCTools Spyware Doctor. Que faire ?

Après je vais exécuter les autres étapes 

Merci

moment de grace · Answer

ok

continue 

on verra ensuite

lmuse096 · Answer

voici le rapport

Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
Fichier d'export Registre : 
Run by Proprietaire at 2011-04-02 23:52:00
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Processus mémoire ==========
C:\Users\Proprietaire\AppData\Local\gdk.exe [238748]  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
c:\users\proprietaire\appdata\local\mxt.exe [238748]   => Fichier absent


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Fichier(s)


End of the scan

moment de grace · Answer

redemarre le pc et dis moi ce qu'il te reste comme soucis

lmuse096 · Answer

Bonjour,
¸
Mon ordi se comporte bien. Je n'ai plus le problème que le virus provoquait. Je te remercie énormement. Toutefois, voici les petits problèmes qui me restent à régler:

1) Mon windows defender ne fonctionne pas et il m'affiche cette erreur: 0x80070424.

2) comment effacer le programme PCTools Spyware Doctor car je ne peux pas le voir dans add/remove Program. Mais je vois un répertoire qui le contient: C:\Program Files (x86)\Spyware Doctor 

Grosso modo c'est cela qui me reste à arranger.

Merci beaucoup pour votre soutien. C'est grandement apprécié.

moment de grace · Answer

http://translate.google.fr/...

gabmorin · Answer

Merci moment de grace !!!

Apres avoir atrappé 2 fois le virus et avoir essayer nombre et nombre dantispyware/antivirus, ce sont tes liens qui mon permis de me débarasser de Win 7 security 2011 finalement!

Un gros merci!

Emman · Answer

Bonjour, le message s'adresse particulièrement à moment de grace, je voulais seulement savoir que si je fais les mêmes étapes, mais que tu n'es pas là pour me suivre etc. est-ce que ça va marcher quand même?

Merci

angueran · Answer

merci moment de grâce, 
j'ai eut le même soucis sur l'ordi de ma petite soeur, j'ai suivi toute les étapes 
et je pense que cela a marché et a sauvé l'ordi de ma pitite soeur, 
au cas où voici le lien de malekal: 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2314e3b9a15910 

je l'ai tapé manuellement car je suis sur un autre ordi!!! 

Enfin, bref c'est surtout pour te dire MERCI car ce truc est une vraie saloperie, et ça fait longtemps que j'avais pas été autant embété!!! 

merci

UP!
il reste des virus d'après malwarebyte...qui sont liés à windows 7 Total Security 2011, je les ai mis en quarantaine et supprimés...ça à l'air de fonctionner, mais est-ce que tout est vraiment OK???

Enlever win 7 security étapes

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