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Probleme après réinitialisation

Fermé
citeblanche Messages postés 6 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2011 - 18 mars 2011 à 13:40
citeblanche Messages postés 6 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2011 - 18 mars 2011 à 14:36
Bonjour,

J'ai un problèmes avec mon PC (toshiba satellite L670-17E avec windows 7 edition fmiliale prenium), suite à un problème j'ai du

1° formater avec la sauvegarde toshiba. sauf que maintenant l'ordinateur affiche un écran bleu apré avoir démarer ( jusqu'au mot de passe) et fait cela en boucle.

2° mot de passe administrator inconnu, aucun utilisateur, donc dans les très rares cas ou j'arrive à mettre un mot de passe cela ne marche pas, et me dit mot de passe / utilisateur inconnu.

QUE FAIRE???

4 réponses

Réponse 1 / 4
welas Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2011
18 mars 2011 à 14:01
Il faut réinstaller windows 7 avec une copie valide ensuite récupérer vos données avec de utiliaires de récupération comme drive rescue
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Réponse 2 / 4
citeblanche Messages postés 6 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2011
18 mars 2011 à 14:13
c'est ce que j'ai fait réinstallé windows avec le programme interne à toshiba et le disque. Mais maintenant plus rien ne fonctionne.

j'ai acces au menu F2 au démarage et F12.
meme le mode sans echec je ne peut pas y accéder car il me faut le mot de passe administrator ou un autre utilisateur.
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Réponse 3 / 4
citeblanche Messages postés 6 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2011
18 mars 2011 à 14:14
et j'ai la fin d'un message lorsqu'il y a l'écran bleu:

"FAULT_NONPAGED_AREA"

je ne sais pas se que c'est et je n'est pas assez de temps pour en voir plus
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Réponse 4 / 4
citeblanche Messages postés 6 Date d'inscription mardi 25 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2011
18 mars 2011 à 14:36
le problème de base était juste quelque heure après la mise à jour d'avast, j'ai arrété l'ordi et au démarage c'était long et ensuite écran noir aprés le login, avec possibilité de d'utilisé les touche "ctrl"+"alt"+"suppr" et éxécuter
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