Telechargement de open office impossible

Bonsoir,

J'ai absolument besoin de la nouvelle version d'open office, mais je n'arrive pas à la télécharger a partir du site officiel.
J'ai essayé avec internet explorer et mozilla, mais à chaque fois le telechargement s'arrete vers les 5 %

J'ai vu sur un autre forum quelqu'un qui parlait de verifier le FAI mais je ne sais pas ce que c'est.

Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance