Collecting data for crash dump

Résolu/Fermé
kikiz12 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2011 - 14 janv. 2011 à 13:23
lorenznerol Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 8 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2015 - 8 mai 2015 à 19:54
Bonjour,

Je vous souhaitez déjà une bonne année 2011 !
J'ai un souci avec un ecran bleu qui apparait de façon intempestive, à tout moment, et soit le PC redémarre, soit je dois le redémarrer.
Voici deux messages d'erreur que j'ai réussi à noter :
Message 1
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage.
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for drivers updates.
Collecting data for crash dump
Initializing disk for crash dump
Begining dump of physical memory
Dumping physical memory to disk (il compte jusque 100).
Technical info
*** STOP : 0x0000001E (0xFFFFFFFF000005,0xFFFFF8000024C5375,0x00000000,0xFFFFFFFFFFFFFF)
Check with your hardware vendor for any BIOS updates.
Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
Message 2
Check for faulty or mismatched memory
***STOP : 0x0000007F (0x000000008,0x000000008050031,0x000000006F8,0 <FFFFF800010B701E>)
Je ne sais pas quoi faire car l'ordi est TRES instable.
Parfois j'arrive à me connecter.
J'ai VISTA 64 c'est un ACER.
Merci pour votre aide !
Une maman qui a besoin de son ordi pour bosser !!

13 réponses

Utilisateur anonyme
14 janv. 2011 à 14:31
Salut,

Pour le message 1:

La solution est de mettre a jour ton BIOS sur le site https://www.touslesdrivers.com/

Pour le message 2:

Je recherche la solution,

Cordialement.
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