mise a jour lecteur dvd philips dvp 3010Fermé

Question

Bonjour, 
je poste ce  texte pour information : je suis en possession d'un lecteur dvd salon PHILIPS DVP 3010 qui ne marchait plus. j'ai donc pris contact par mail avec l'assistance PHILIPS  qui m'a repondu TRES RAPIDEMENT que je devait mettre a jour les CODECS de mon appareil. 
ils m'ont transmis donc le lien qui me permetait de telecharger ces derniers.
la je loue le sevice apres-vente de chez PHILIPS qui sont vraiment tres competent . j'ai meme eu le plaisir de dialoguer par leur chat privé avec un technicien qui m'a guidé avec COMPETENCE et GENTILLESSE . 
je pense que ceci doit etre mentioné

tarascon2 · Answer

bonjour
          philips et sony c est le top pour le SAV

sylane · Answer

J'ai un lecteur PHILIPS dvp3010. 
Depuis quelques temps il arrive que le film lu s'arrête avant la fin et le lecteur passe au film suivant.
j'ai donc fais des recherches et suis tombée sur ce post.
Je confirme, j'ai eu immédiatement de l'aide de la part du SAV PHILIPS, plusieurs mails ainsi qu'aide au tèl. 
Ils sont extrêmement professionnels et rapide, ce qui de nos jour est très rare, les SAV aillant plutôt tendance à nous envoyer "bouler", et encore, quand ils nous répondent !!!
Petite info qui peut servir : gravez les MAJ (mise à jour) sur CD et non sur DVD sinon ça ne marchera pas.

Mise a jour lecteur dvd philips dvp 3010

2 réponses

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