Comptes administrateur inacessibles

Bonjour,

Depuis ce matin, quand j'ouvre ma session administrateur, mon fond d'écran bureau apparaît, mais ni la barre démarrer ni les fichiers du bureau apparaissent, et du coup, je ne peux rien faire sur la session. Seule la session de ma fille (un compte limité) fonctionne. Comme c'est un compte limité, je ne peux pas créer un nouveau compte administrateur pour consulter mes fichiers. Que faire?