Problème suite installation avast 5
Résolu/Fermé
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7 réponses
Bonjour,
Après avoir tenté la solution de Philippe, si vous avez toujours le problème, il vous faudrait aller voir dans le bios afin de vérifier l'heure et la date de votre système.
Pour aller dans le bios , soit F2 soit échap au démarrage du P.C. (suivant la marque et le modèle du P.C )
Si la date et l'heure ne sont pas exacts, modifiez et ensuite quittez le bios en faisant F10.
Cordialement
Elise
Après avoir tenté la solution de Philippe, si vous avez toujours le problème, il vous faudrait aller voir dans le bios afin de vérifier l'heure et la date de votre système.
Pour aller dans le bios , soit F2 soit échap au démarrage du P.C. (suivant la marque et le modèle du P.C )
Si la date et l'heure ne sont pas exacts, modifiez et ensuite quittez le bios en faisant F10.
Cordialement
Elise
Bonsoir,
Bizarre cette histoire, qu'avais tu avant comme antivirus et tu l'as désinstallé convenablement ???
A+Lusche Philippe
Bizarre cette histoire, qu'avais tu avant comme antivirus et tu l'as désinstallé convenablement ???
A+Lusche Philippe
Bonjour Philippe,
J'avais avast mais la version 3.2 je crois. J'ai voulu mettre la nouvelle version et depuis mon ordi s'allume une fois sur 2 avec une erreur ou il me demande de faire un démarrage par défaut en appuyant sur F2.
Oui l'autre version a été désinstallée correctement. Pas eu de pb particulier pour la retirer.
J'avais avast mais la version 3.2 je crois. J'ai voulu mettre la nouvelle version et depuis mon ordi s'allume une fois sur 2 avec une erreur ou il me demande de faire un démarrage par défaut en appuyant sur F2.
Oui l'autre version a été désinstallée correctement. Pas eu de pb particulier pour la retirer.
Bonjour,
Je vois pas trop le rapport avec Avast, mais on va essayer tout de même.
Tu télécharges Avira: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/ sans l'installer
Tu télécharges l'outil pour désinstaller AVAST : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility sans l'exécuter
Tu télécharges Ccleaner (lis bien les suggestions pour l'installation) tu l'installes sans l'utiliser
PS: l'outil de avast s'exécute en principe en mode sans echec, mais comme tu as du mal à faire démarrer ton PC, on va le faire en mode Normal :)
1) Tu ouvres avast en cliquant droit dessus et ouvrir avast
2) Icône paramètres en haut à droite
3) Onglet Dépannage, tu désactives la ligne (protection résidente) et OK
4) Tu exécutes l'outil de Avast
5) Tu passes Ccleaner avec option NETTOYAGE UNIQUEMENT SVP (PAS LE REGISTRE)
Tu installes AVIRA et si le problème persiste c'est autre chose
A+Lusche Philippe
Je vois pas trop le rapport avec Avast, mais on va essayer tout de même.
Tu télécharges Avira: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/ sans l'installer
Tu télécharges l'outil pour désinstaller AVAST : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility sans l'exécuter
Tu télécharges Ccleaner (lis bien les suggestions pour l'installation) tu l'installes sans l'utiliser
PS: l'outil de avast s'exécute en principe en mode sans echec, mais comme tu as du mal à faire démarrer ton PC, on va le faire en mode Normal :)
1) Tu ouvres avast en cliquant droit dessus et ouvrir avast
2) Icône paramètres en haut à droite
3) Onglet Dépannage, tu désactives la ligne (protection résidente) et OK
4) Tu exécutes l'outil de Avast
5) Tu passes Ccleaner avec option NETTOYAGE UNIQUEMENT SVP (PAS LE REGISTRE)
Tu installes AVIRA et si le problème persiste c'est autre chose
A+Lusche Philippe
J'ai un PC fixe (de maison, et non un portable).
C'est un ACER ASPIRE T66O-T97Z, avec vista. Il n'y a pas de pile dans c'est ordinateur là. Il a quoi 5/6 ans mon ordi.
C'est un ACER ASPIRE T66O-T97Z, avec vista. Il n'y a pas de pile dans c'est ordinateur là. Il a quoi 5/6 ans mon ordi.
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Bonjour,
Dans un permier temps, avez-vous essayé la solution de Philippe, c'est à dire désinstaller avast ? Bien que je sois assez d'accord avec lui, je ne vois pas rtès bien le rapport.
Et aussi avant de l'ouvrir, avez-vous été voir l'heure eet la date dans le bios ?
Même si il s'agit d'un portable, il y a toujours une pile... c'est ce qui permet de garder la date et l'heure, même si la batterie est vide.
Iil vous faudrait l'ouvrir et regarder à l'intérieur très délicatement.
Je pencherai à 90% que le problème est là...
Cordialement
Elise
Dans un permier temps, avez-vous essayé la solution de Philippe, c'est à dire désinstaller avast ? Bien que je sois assez d'accord avec lui, je ne vois pas rtès bien le rapport.
Et aussi avant de l'ouvrir, avez-vous été voir l'heure eet la date dans le bios ?
Même si il s'agit d'un portable, il y a toujours une pile... c'est ce qui permet de garder la date et l'heure, même si la batterie est vide.
Iil vous faudrait l'ouvrir et regarder à l'intérieur très délicatement.
Je pencherai à 90% que le problème est là...
Cordialement
Elise
Bonjour,
Ben voui il n'y a pas que les portables qui ont une pile sur la carte mère:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1447-erreur-de-bios-changer-la-pile-de-la-carte-mere/
Faut quand même essayer la solution de tanteelise avant ce changer d'antivirus, ma foi si le changement a déjà été fait et que le problème persiste ben garde Avira
A+Lusche Philippe
Ben voui il n'y a pas que les portables qui ont une pile sur la carte mère:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1447-erreur-de-bios-changer-la-pile-de-la-carte-mere/
Faut quand même essayer la solution de tanteelise avant ce changer d'antivirus, ma foi si le changement a déjà été fait et que le problème persiste ben garde Avira
A+Lusche Philippe
Bonsoir, j'ai changé la pile et grand merci à tout le monde mon problème est résolue pour le moment.
Encore merci à tout le monde pour votre aide
Encore merci à tout le monde pour votre aide
Bonjour,
Très contente que votre problème est résolu, et merci aussi à Philippe.
Pourriez-vous indiquer résolu, afin que cela puisse aider d'autres utilisateurs.
Merci
Pour cela, vous allez dans votre demande, là il y a "signaler", vous cliquez dessus et choisissez "probème résolu"
Cordialement
Elise
Très contente que votre problème est résolu, et merci aussi à Philippe.
Pourriez-vous indiquer résolu, afin que cela puisse aider d'autres utilisateurs.
Merci
Pour cela, vous allez dans votre demande, là il y a "signaler", vous cliquez dessus et choisissez "probème résolu"
Cordialement
Elise
Bonjour,
Rendons à César ce qui lui appartient, c'est nous qui te remercions d'avoir bien analysé le Post initial et d'être intervenue ;-)
Pour cela, vous allez dans votre demande, là il y a "signaler", vous cliquez dessus et choisissez "probème résolu" Tu peux le faire également de ton Post précédent à toi le mérite
Cordialement
A+Lusche Philippe
Rendons à César ce qui lui appartient, c'est nous qui te remercions d'avoir bien analysé le Post initial et d'être intervenue ;-)
Pour cela, vous allez dans votre demande, là il y a "signaler", vous cliquez dessus et choisissez "probème résolu" Tu peux le faire également de ton Post précédent à toi le mérite
Cordialement
A+Lusche Philippe
10 sept. 2010 à 17:37
Ben voui très bonne analyse, t'en remerciant, il n'y a pas une histoire de pile dans tout cela ??
J'y comprends rien du tout dans ces histoires de Bios ect...
A+Lusche Philippe
10 sept. 2010 à 17:42
oui, effectivement, il se pourrait que ce soit la pile. Il faudrait alors ouvrir le P.C. et retirer la pile très délicatement elle doit se trouver sur la carte mère), ensuite mettre une nouvelle pile. (environ 5 euros).
Cordialement
Elise