Probleme caractere !!! HELP MY !!! SVP

Bonjour, j'ai un probleme avec la police de mon ordinateur :s je vous explique :
enfaite quand je vais dans la table des caracteres pour envoyé des caracteres spéciaux a mes amis pour rigoler, je voit les caracteres spéciaux en petit rectangle transparent (Aie !)
exemple : Etoile pleine > petit rectangle ... / Symbole de musique > idem
Certaine personne m'on dit que c'est la police de mon ordinateur qui n'est pas compatible avec ces caractères , mais je ne sais pas comment l'on change la police de l'ordinateur ( pouvez vous me dire comment faire si ceci est le probleme )
sinon me dire d'où vien le probleme et me dire comment le résoudre merci :p