Probleme de mise a jour

Bonjour, voila depuis une semaine je n'arrive pas a faire une mise a jour???j'ai beau cliqué sur l'icône rien a faire??je ne comprends pas ce qui ce passe???la mise a jour est(je suis très nul en informatique):la version 2.0??j'ai tout essayé meme de faire la manip:del c/windows/systeme32/catRoot2/edb.log.mais pareil rien a faire???J'ai IE et Firefox car sous Firefox mes pages web s'affiche mal??J'ai peur que ça fasse quelque chose a mon ordi car comment faire sans mise a jour??mais je me sers plus souvent de Firefox que IE que je n'aime pas du tout!!Je n'aime pas trop demandé de l'aide car ça fais la deuxieme fois que je fais appel a vous et je toujours peur de vous embêté!!ah j'avais oublié sous IE j'ai normalement la page d'accueil Orange mais la a chaque fois j'ai sois la page MSN ou Lo.st??mais pas sous firefox???donc....???.Je vous remercie beaucoup.J'espere que j'ai bien expliqué le probleme???en esperant quelqu'un accepte de m'éclairé et de m'aider car je ne sais plus quoi faire???Je vous remercie beaucoup et je vous souhaite une excellente soirée et une bonne semaine,Bonsoir.