DEMARAGE IMPOSIBLE, BLUE SCREEN A REPETITION [Résolu/Fermé]

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 devil7337 -
Bonjour,

bonjour a tous

j'ai un gros probleme .... je vs explique j'ai une amie ki viens d'acheter un nouveau portable voici sa config

Écran large 15” TFT WXGA
Processeur : Intel Core Duo 1,86 Ghz + 1 Mo de mémoire cache
Disque dur : 250 Go
Mémoire RAM : 2048 Mo
Enceintes stéréo et microphone intégrés
Carte son : audio haute définition
Réseau : 10/100/1000 LAN + carte réseau sans fil intégrée
Graveur DVD-RW
Lecteur de cartes mémoire MMC/SD/MS
Système d'exploitation : Windows Vista Home Premium
Connectique : sortie S-vidéo, 4 x USB 2.0, Bluetooth, Firewire
Pavé tactile et pavé numérique

le pc a 5 jrs , kan elle la recu tout a ete super bien, installation de vista et des pilote ....etc....

mais depuis hier le pc n'arrette pas d'avoir des blue screen a repetiton , impossible de demarrer le pc
dés kil arrive au demarrage de vista il plante sur l'ecrand bleu et reboot.

j'ai essayer de passer en mode sans echec mais tjrs le meme le pc reboot au demarrage
ensuite j'ai essayer de mettre le recovery cd et rien non plus il plante tjrs
et en dernier recour j'ai voulu reformater et comme tjrs blue screen ........
j'ai pourtant 2 cd different de vista et aucun ne prend

si kelkun pourrait m'aider SVP car la je ne sait plus koi faire, car tout le monde me dit de mettre quad cleaner mais sans rentrer dans windows c pas evident xD

j'attend vos reponse avec impatience

3 réponses

Messages postés
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12 octobre 2011
22
Olala , il peut TOUT de suite le remporter au magasin

moi jai fais pareil on ma dit : "ces l'ordinateur qui a un probléme"
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Merci

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CCM 86721 internautes nous ont dit merci ce mois-ci


Bonjour devil7337,
Ce n'est pas la peine d'y toucher, du materiel neuf, c'est direct au SAV ou il a ete achete.
A+
Evites d'ecrire des titres en gros:https://www.commentcamarche.net/contents/1342-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture#ecriture
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Merci

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CCM 86721 internautes nous ont dit merci ce mois-ci


salut

que dit le blue screen ???
voici le dernier message d'erreur au demarage : /windows/system32/winload.exe
: 0xc000000f

sachant ke sur +- 20 blue screen les message d'erreur ne sont jamais les meme ou rarement

voila je peux pas vs en dire plus