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Probleme compte paypal

Fermé
nico080 - 30 mai 2009 à 12:56
 Daemonius - 29 juin 2009 à 23:30
Bonjour,

J'ai un soucis de restriction sur mon compte paypal voici un copier coller de ce qu'ils me disent lorsque je me connecte .


"L'accès à votre compte a été restreint pour la ou les raisons suivantes :

# 15 mai 2009: Notre système a détecté des débits inhabituels sur une carte bancaire associée à votre compte PayPal."

"Comment puis-je restaurer l'accès à mon compte ?

Veuillez consulter le Gestionnaire des litiges et suivre la Procédure de suppression des restrictions. "

Alors qu'il n'y a eu aucune action de faite ce jour ci
Je clique donc sur "gestionnaire des litiges" puis résoudre et là ils me disent d'Imprimez le formulaire d'autorisation de prélèvement bancaire à ma banque et de leur envoyer remplis ou bien de fournir une copie de mon relevé bancaire ou encore mon numéro de sécurité social . J'ai donné mon numéro de sécurité social mais ça ne fontionne pas , impossible d'entrer tout les chiffres .

J'ai donc ensuite essayer de supprimer mon compte paypal et là il me demandait mon numéro de carte bancaire entier afin de comfirmer , je l'ai entré et là ils me disent impossible de clore un compte restreint .

Que faire ? :o je dois regler 2 personnes suite à des achats sur ebay mais impossible de les payer car mon compte est restreint .

Aidez moi svp , merci et bon week-end
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
nico080
1 juin 2009 à 13:19
up svp
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Réponse 2 / 3
TuLuS
23 juin 2009 à 23:46
Peut être un nouvelle vague de fishing?

Je sais que paypal a dans le passé souvent été la cible de telle pratique...De plus je viens de recevoir le même type de mail mais dans le doute je n'ai encore rien fait.

Je viens de trouver ce lien également

https://technifree.com/

Si il y a d'autre avis sur le sujet je pense que Nico et moi sommes preneurs ;)

Merci d'avance
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Réponse 3 / 3
Daemonius
29 juin 2009 à 23:30
Bonsoir à vous deux, j'ai exactement le même problème et quoi que je fasse pour le résoudre on me demande mon numéro de carte bancaire ou d'autres données particulièrement confidentielles.

On m'a également restreint mon compte, en prétextant un problème d'accès malveillant.

Par défaut je n'ai rien fait, je viens tout juste de commencer une recherche google, et je pense très sincèrement que paypal vient de se faire fisher comme il se doit !

Si je pouvais donner un conseil pour tous ceux qui passent par là, ne faites rien ! Envoyez un message au support paypal, puis voyez ce que ça donne. Pour ma part je vais le faire de suite.

Cdt,
Daem.
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