Contacts gmail toujours orange (inactifs)

Bonjour,
Depuis une semaine, mes contacts sur gmail apparaissent la plupart du temps avec des informations de connexion complètement aléatoires :

- 1 contact connecté apprait avec une pastille orange (inactif/absent), alors que je sais que ce contact est en train d'utiliser sa messagerie. Normalement, d'après gmail cette pastille apparait au bout de 15 mns d'inactivité et on ne peut pas l'afficher nous-mêmes).

- 1 autre contact, déconnecté, apparait avec la pastille orange...

Ceci ne serait pas grave si ça ne m'empêchait pas de communiquer avec mes contacts. Merci de me dire si vous connaissez une solution à mon problème.