Connexion Menara ADSL trop lente.

IAM n'a pas le courage de repondre a cette question parceque .........................tu n'a pas compris encore...........

Bonsoir,
j'ai le même problème que vous rachidsesei la connexion est devenu très lente ces dernier jours.
Impossible de regarder une video ou télécharger un logiciel.
j'ai une connexion de 2mo avant je télécharger avec un débit de 250kb/s mnt sa a descendu à 50~70kb/s !!!
est ce que c'est une stratégie de IAM ou un incident , il doivent avertir leurs clients !!!!

Groupe Facebook: Connexion Maroc Telecom Trop lente depuis le 1er Septembre 2009
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bon pour iam meditel wana c'est juste l'arnaque oublier pas que nous somme dans un pays du 3éme monde alors on aura jamais la qualité sauf si un opérateur étranger qui vient mais iam c'est la meilleur elle peux donner la meilleur qualité elle peut faire comme SFR ou bien FRANCE telecome ect ... mais bien sur il y a que des arnaqueur dans la direction pour quoi il vont faire sa pour perdre un peux d'argent ils doive gagner beaucoup d'argent et perdre juste un peux par ce que c 'est le Maroc y a pas les gens qui peuve parler ect il font se qu'il veule dans ce pays bon j'ai déménager dans un autre quartier j'ai trouver la connexion stable mais parfois la merde mais c'est pas mal j'ai 1MO je travaille avec pas mal je télécharge jusqu'à 120k/s par ce que je suis dans un quartier qui habits pas beaucoup de gens parfois non mais elle dur pas beaucoup juste problème de quelque heure et sa reviens stable vous savez pour quoi je vous explique dans un cartier il y a un pano qui est programmer par exemple 200 ligne eux il font le double 400 ligne ou 300 ligne a la place de 200 pour gagner de l'argent pour ne pas faire un 2éme pano ou quelque chose d'autre il doive pas perdre d'argent pour rester riche avec leur famille est les autres gens paye en général il sont des voleur des arnaqueur regardé lydec quand il on fait un contrat avec une société française je pense sa a devenu hyper cool il y a un service qui travaille 24/24 il arrive sur place ect ... quand en par payé dans une agence c'est vite pas comme Maroc telcome et voila on a besoin toujours des étranger pour avoir un service satisfaisons même si au Maroc il y a des gens qui veut travailler ect ... mais une fois il sont avec les autres "les autres" les grands arnaqueur qui dis soit tu fais se qu'on fait soit tu perd ta place ...

Un bateau aurait laissé trainer son encre coupant ainsi le cable reliant le maroc a l'europe, il serait entrain de reparer ça....

Avec tanger Med ça risque de devenir frequent ces soucis...



En esperant vous avoir eclairé...

vous pouvez la declarer ok !!
en genaral le débit est opératinnel chez plusrs opérateur télécom: se change sltent le nombre des utilisateurs qui se connctent dans ce temps .$
mais dans t cas tu px les appelés pour resoudre ce probleme..
_-_-


n'hésiter pas de demander l'information

Et je leur demande quoi? d'augmenter ma vitesse? Et faut cb de temp?

Moi sous Vista j'ai pas de problème j'avais demandé à changer mon débit à 2 mo parce qu'un mec a sonné à l'interphone on a payé il m'a dit ton débit changera max dans 48 h bein dans même pas 24 h il a changé et même dans les heures de pointes j'ai 1.77 mo c'est bien ;)

Bonsoir les victimes du maroc telecom


j'ai contacter le support du Maroc Telecom la grande surprise que ce dernier ne voulez plus prendre les communication et les version change de jour apres jour, voila leurs derniers nouvelle version selon leur support:

1er appel à 11h du matin: toujours le même réponse du cote support technique que c'est un problème général sera regle dans cette semaine les même discoure de la semaine dernier, apres j'ai appelle leur support commercial et la j'ai trouve le même réponse (problème général ), alors j'ai demande register ma réclamation pour la remboursement, leur reponse que c'est impossible et que je dois envoyer un fax à Rabat au N° 05 37 86 19 41, pour demande la remboursement pour les deux semaine.

Ps: le support commercial ne sera à rien de rien


2ème appel à 19H35: premièrement personne ne vouler reprendre ni de cote technique ou commercial, j'ai imagine soit par le nombre de réclamation qui sature leur service ou simplement la directive de leur direction de se délaisser des appels dans l'espoir que les clients s'ennuient et raccrochent de aux même.

apres 15 min d'écouter (leur musique de du merde et leur publicité à la con de leur produit qui se trouver sur leur merdique portail),

à la fin une jeune dame me répondre qui commence me dire les même réponse du matin, ma seule réponse c'est que je mon fiche, je dois savoir un delait et aussi pour le remboursement, tres vite la dame change le ton voix et son réponse a été très clair pas remboursement de cote du Maroc Telecom car c'est problème général et que j'ai un simple forfait j'ai aucun droit de demander réclament.

au moment que j'ai prense les mots magic "miditel et wana" la dame m'assure que ma demande (d'etre pas satisfit du service sur IAM) sera en registre "____", après elle a fini la phrase ( Maroc Telecom reste à votre services ) et raccrocher.


voila ma journée avec la support du maroc telecom,

les amis je veux inviter d'envoyer des clarmation de rebroussement pour les deux semaine par fax au N° 05 37 86 19 41, c'est la seul moyenne de s'impose

moi aussi j'ai un problème de connexion, je ne c pas, est ce qu'il s'agit d'un problème de IAM ou un problème sur ma line ADSL en tt cas g testé avec plusieur modem et routeur tjr le mm problème, IAM ne font pas leur travail, il se fou de notre gueule

Bonjour,
Aller chez wana mdr.

c'est un problème au niveau de IAM .tous ce que tu peux faire c appeler le service technique et leur signaler ton problème, ll faut juste insister un peu et être patient ^^

Il vont te dire qu'il t'enverront un techniciens, qui viendra a l'improviste. Et je vois pas ce qu'il ferait. Sois tu paye 1000 balles pour 24 mo sois tu reste avec 54 ko mais rien que pour 200 balles.

ya pas d'autre moyen? pasque apparement ca se double tout seul!!!

il faut appeler le service technique d'IAM

n'hésiter pas de demander l'information

tu dois demander une explication pq tu paie une connexion internet de 512K bits/s mais tu as selment une connexion de 168.3 Kbits/s

n'hésiter pas de demander l'information

Y a un nouveau modem wana et meditel a un une connexion 7,2 méga. Demande leurs comment on se désabonne.

Salut,
Il parait qu'il y aura bientôt un 4éme. Dans les prochaines années, j'ai lu sa sur telquel. En attendant le seul qui peut fournir une connexion haut débit est meditel! Etonnant mais vue qu'il sont dans la merde je comprends ... J'ai du mal a les croires pour la connexion 3G a 7 méga mais il vont peut être faire un truc du genre de la live boxe dans les prochains mois. De même pour maroc telecom, qui elle va faire une sorte de live box et donc la tv par ethernet mais la connexion ne sera que de 128 ko. Sa restera donc aussi cher qu'avant pour le prix du débit. Perso je suis allé chez wana comme un con et je le regréte, la connexion peut résté des heures sur 15 ko, les seuls moment où elle est bien c'est le soir, elle peut atteindre 500ko! Fin voila j'attend avec impatience ce 4éme opérateur !!!

bonjour datalinks,

Puis-je savoir de quand date ton problème ?

J'ai aussi un très bas débit avec ma connexion de 1 Mb.

Et aussi , dans quelle ville es-tu stp ?