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Mon macbook ne demarre plus

Dernière réponse le 20 nov 2008 à 19:04:13 khiman, le 28 oct 2008 à 19:51:04 
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Bonjour,

Depuis peu,quand j'essaie de demarrer mon macbook,il me donne le son de demarrage,un écran blanc,et parfois un dossier avec un point d'interrogation dessus.
Je ne sais pas si c'est du a ca mais je l'avais fait tomber du coffre de la voiture(40-50 cm)dans sa sacoche.
J'ai essayé de la démarrer avec alt,shift,c puis mon disque dur ne veut ni etre verifié ni réparé.Meme le disque d'installation mac os X leopard ne monte pas.J'ai aussi démonté mon ordi:enlevé la batterie,la barre metallique puis le disque dur.J'ai tout remonté mais cela n'a rien donné.

Configuration: Mac OS X
Safari 525.20.1

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Sanspseudo, le 28 oct 2008 à 20:53:43

Bonjour,

le dossier avec le point d'interrogation signifie que le Mac ne trouve pas de système d'exploitation (le Mac OS)
Cela peut provenir du fait que le disque dur est HS, ou qu'il y a un défaut de connexion dû au choc.

Mais au vu de ce qu'il a subi, je vous conseillerais une visite dans un centre de maintenance agréé par Apple.
Pour trouver le centre le plus proche de chez vous, utilisez cette page:
http://www.apple.com/fr/buy/locator/

Cordialement Sanspseudo - Francis
iMac G5 2ghz 2Go - OS 10.5.5

   
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khiman, le 28 oct 2008 à 21:26:32

Bonjour,
je suis aussi allé dans un magasin Apple,un des employés m'a dit en regardant et en écoutant l'ordinateur tout en l'allumant et m'a dit:"le DD tourne au début mais n'a pas l'air d'accrocher".
Pour le DD,je suis allé sur MACWAY pour me renseigner sur les prix:j'ai trouvé un DD à 120€ avec 7200 trs/mn,est-ce une bonne idée d'aller sur ce site(si c'est bien le DD).

   
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Sanspseudo, le 28 oct 2008 à 21:56:35
  • +1

Vous risquez de faire des dépenses inutiles si vous n'avez pas un diagnostique exact, avant tout achat de pièces.

Un centre agréé doit être capable de faire un diagnostique précis. Il y a plusieurs moyens pour ça, le démarrage sur un CD de test Apple, AHT dédié à ce type de Mac, si le lecteur sait le lire, la tentative de démarrage en mode cible sur un autre Mac pour tester si le disque est OK, faire un reset de la Pram, faire un reset de l'unité de gestion du Mac, contrôler les led internes s'il y en a,
tester les bips de démarrage etc... un centre agréé doit être capable de faire tout ça et de vérifier physiquement l'état des connexions internes, l'état du lecteur etc... etc... et ensuite vous établir un devis précis

Vous pouvez même faire une partie du diagnostique vous même en vous aidant de ces liens:
http://www.apple.com/support/macbook/
http://support.apple.com/kb/TS1365?viewlocale=fr_FR
http://support.apple.com/kb/HT2801?viewlocale=fr_FR
http://support.apple.com/kb/HT1411?viewlocale=fr_FR

Bonne chance Sanspseudo - Francis
iMac G5 2ghz 2Go - OS 10.5.5

   
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khiman, le 29 oct 2008 à 11:41:15

Merci,je vais essayer de le faire.

   
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khiman, le 20 nov 2008 à 18:53:57

Bon suite a un incident avec MACWAY j'ai pu avoir un DD 7500trs/mn et320 GO pour 90€,je l'ai changé et maintenant en reinstallant mac os X leopard avec un DD externe cela marche tres bien.

   
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 Sanspseudo, le 20 nov 2008 à 19:04:13

Bonsoir - Super :)
Sanspseudo - Francis
iMac G5 2ghz 2Go - OS 10.5.5

   
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