Probleme telephone portable

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quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 - 18 oct. 2008 à 09:50
scarface149 Messages postés 807 Date d'inscription mercredi 6 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 - 18 oct. 2008 à 14:35
Bonjour,
mon cousin a acheté le samsung g800 il y a a peu prés 1an mais depuis avant hier le portable déconne, plus moyen d'ecrire un sms ou meme d'aller dans les menus car quand on appui sur la touche pour aller dans les menu cela nous améne dans un sms ou meme quand on appui sur a ou f ou v cela nous met les meme lettre par ex si on veu mettre un v on appui 3x sur le 8 mais sa nous mais un c.
que peut-on faire ? peut-on le renvoyer a samsung sachant qu'il n'a pas pris de garantit?

6 réponses

scarface149 Messages postés 807 Date d'inscription mercredi 6 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 512
18 oct. 2008 à 10:07
tu peux deja faire un hard reset sur ce mobile mais ATTENTION toutes tes données utilisateurs enregistrés ds la memoire mobile seront perdus definitivement!!!
manip hard reset => depuis l'ecran d'accueil=> *2767*3855#
dis moi koi
++
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quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
18 oct. 2008 à 10:11
ok merci de m'aider je v le faire quand il sera lever :) et je te dis koi
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quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
18 oct. 2008 à 14:10
non il est impossible de taper le numéro car quand on appui sur le 6 il nous met le 2 comment faire ?
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scarface149 Messages postés 807 Date d'inscription mercredi 6 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 512
18 oct. 2008 à 14:26
essaye de trouver la touche correspondant au 6 !
si ca marche pas renseigne toi auprés du constructeur 0 825 086 565
mais je suis pas sur qu il puisse faire quelque chose!
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quentinl59 Messages postés 561 Date d'inscription jeudi 17 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2013 17
18 oct. 2008 à 14:27
non il n'y a aucune touche pour le 6
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scarface149 Messages postés 807 Date d'inscription mercredi 6 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 512
18 oct. 2008 à 14:35
voit donc avec samsung 0 825 086 565
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