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Problème connection

Fermé
renaut - 4 oct. 2008 à 19:29
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 - 7 oct. 2008 à 09:14
Bonjour,
Depuis deux semaines, suite à une infection (réparée?), je ne peux plus me connecter à une live box (filaire) pour accéder à internet. La livebox marche puisque j'arrive à me connecter en WiFi avec un portable.
Quelqu'un auitait-il une idée sur ce qui pourrait être bloqué, dégradé, desactivé. J'en suis même à chercher comment récupérer la config d'usine de mon PC sous Vista.
Merci d'avance
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
4 oct. 2008 à 22:30
as tu les deux écrans jumeaux dans la barre des tâches?
vérifie si ta carte réseau est active (gestionnaire de périphériques)
-1
renaut
5 oct. 2008 à 09:17
Bonjour,
Oui j'ai bien l'icone et la carte est active
J'ai essayé de réinstaller la livebox. l'ordinnateur voit la livebox mais ne communique pas avec !?
0
Réponse 2 / 4
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
5 oct. 2008 à 22:05
désactive le pare feu de windows
-1
renaut
5 oct. 2008 à 23:34
Bonsoir,
Le pare-feu Windows n'était pas actif
Petite précision, il ya également une imprimante DELL 720 banchée sur un port USB qui fonctionnait parfaitement et qui ne fonctionne plus. Le PC la voit mais ne communique plus...!?
0
Réponse 3 / 4
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
7 oct. 2008 à 00:43
ton pc doit être infecté
vois ici
www.malekal.com
tu trouveras des conseils et logiciels de nettoyage

un guide sur ccm :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2500 spywares methodes de desinfection

quels sont tes logiciels de protection?
-1
renaut
7 oct. 2008 à 07:09
Merci de ton aide
Mon, logiciel de protection est Norton
Concernant mes problèmes de pilotes et de réseauu, tout est réglé, j'ai remis la config usine est tout remis à plat !!
0
Réponse 4 / 4
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
7 oct. 2008 à 09:14
c'est très souvent la meilleure et seule solution à appliquer
mais il faut y être préparé
sauvegarde des fichiers personnels
disponibilité des pilotes et logiciels en usage
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