Rechercher : dans
Par :

Problème DEBIT FREE

Dernière réponse le 6 déc 2008 à 16:09:25 lanlard, le 4 sep 2008 à 13:22:10 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,
Je possède un abonnement Internet chez FREE (dégroupage Total) depuis une semaine je constate une baisse importante de débit. Je suis passé de 6 méga à 1 méga. Je possède une FreeboxV4.
Je n'ai rien changé au niveau des branchements.

Quelques informations sur ma ligne :

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cnv94-3 ligne 10 / 2 / 11
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 11144 kb/s (down)
Attenuation 23 dB (up) 44 dB (down)

Quelqu'un aurait-il des pistes?

Merci.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

Meilleures réponses pour « Problème DEBIT FREE » dans :
Réseau local, connexion internet : bien choisir son routeur VoirRouteurs : points de repères essentiels Quelle utilisation ? Un seul ordinateur VS plusieurs ordinateurs : quel routeur choisir ? Modem-routeurs de votre fournisseur d’accès Modem-routeurs des FAI : des offres de qualité Routeurs...
Changer le disque dur de la Freebox HD VoirChanger le disque dur de la freebox Historique Disque dur Changement Mise en garde Solutions Historique La Freebox est un appareil électronique fournie par Free à ses abonnés haut débit. Depuis ses débuts, la Freebox a connu cinq...
[Internet] Free dégroupé avec Sagem 908 en Ethernet VoirSi vous migrez d'un ADSL classique à un ADSL dégroupé avec le modem Sagem 908 en Ethernet chez Free, quelques indications: Avant le dégroupage: IMPORTANT: Téléchargez le Kit de connexion Free 3.7.0 (ou supérieur) (il contient les pilotes...
Tests et diagnostics du réseau VoirTester la configuration IP Avant toute chose, il est recommandé de véfier la configuration IP de l'ordinateur. Les systèmes Windows proposent un outil en ligne de commande, appelé ipconfig permettant de connaître la configuration IP de...

1

Benj, le 4 sep 2008 à 19:27:40

En effet je possède un freebox depuis 3 ans et depuis 1 semaine voire même 2 j'ai le même problème de baisse de débit alors que je suis aussi en dégroupage total. Mais chez moi c'est pire, je suis passé de 2 méga à moins de 400 Kb/s
ce qui est vraiment insupportable à la longue.

Alors je pense vraiment qu'il s'agit d'un problème national. Que faire ????

Répondre à Benj

2

Snip, le 5 sep 2008 à 11:26:24
  • +1

Bonjour à vous deux.

Ce problème ne doit pas être une coincidence car je possède aussi la freebox v4 depuis 2ans et comme vous cela fait environ une semaine que je suis passé de 500Ko/s à 40Ko/s :s

J'éspère que ça ne vas pas durer bien longtemps car en ce qui concerne la télé en bas débit c'est fichu...

Si vous avez des news merci de poster ;)

Sur ce bonne chance à vous ++

Répondre à Snip

3

dvilla68, le 5 sep 2008 à 12:22:39

Salut,

Pour ma part, je suis en IP/ADSL dans le Haut-Rhin et c'est devenu catastrophique! j'étais très satisfait de free jusqu'à là mais c'est devenu une horreur depuis qques jours! je croyais d'abord que c'était un problème d'ordinateur, de parefeu ou autre mais il semble bien que ça soit free puisque le débit est le même sur n'importe quel ordinateur!!
je télécharge à 512K et les pages s'affichent en 3h c'est assez insupportable!
je ne sais pas trop quoi faire sachant que de toute façon la hotline de free sera inutile...

Répondre à dvilla68

4

Benj, le 5 sep 2008 à 18:19:48

De toute façon je crois que c'est france télécom qui a des gros problèmes (en effet que ce soit alice, le neuf, free ou wanadoo, tous utilisent le même réseau internet). Donc il faut attendre et espérer que le problème se résolve au plus vite !

Répondre à Benj

5

lm55000, le 6 sep 2008 à 17:10:43

Impressionnant le nombre de PB!!!
MOI AUSSI JE FAIS PARTIE DU CLUB !!!!
CLUB : Baisse du débit sans rien demander !!!!
Obligé de dire MDR!!!!
ON CONSTATE , ILS ( FREE) DISPOSENT (DE NOTRE ARGENT TOUS LES MOIS), ON ATTEND!!!
BON COURAGE A TOUS ( A NOUS !!!)

Répondre à lm55000

6

gg_ben_free, le 7 sep 2008 à 12:40:30

Bonjour,

Idem pour moi depuis 4 jours j'ai une perte importante qui m'empeche d'avoir accès aux chaines TV c'est la cata !et qd je regarde mes caracteristiques de ligne c encore pus bizarre , avant j'etais à 900 m de la DSLAM et la j'affiche 2750 m incompréhensible ...que faire ? help !!

Répondre à gg_ben_free

7

dvilla68, le 7 sep 2008 à 17:27:40

Oui moi je suis à 2 doigts de changer de FAI mais ce qui me fait hésiter c'est que je suis pas sûr que je vais pas avoir plein de problèmes ailleurs...

Répondre à dvilla68

8

Benj, le 7 sep 2008 à 18:22:13

Ca ne sert à rien de changer de FAI car de toute façon les problèmes seront les mêmes étant donné que c'est france télécom qui dirige la totalité du réseau.

Répondre à Benj

9

yoels, le 11 sep 2008 à 23:18:07

Moi aussi j'ai le meme probleme que tous le monde. Avant 8méga maintenant 4 méga aux mieux.

Je sais que free a limite le debit up a 800 kbits en mode standard au lieu de 1024 et depuis impossible de retrouver mes 8 méga . Du coup je paye canalplus sans pouvoir le regarde quand je veux.

Le plus bizard dans l'histoire c'est qu'en reboutant ma freebox à midi j'obtient un debit de 1.5 mega superieur quand pleine nuit. Cela ne me parrait pas tres logique.

je pense que je vais faire venir le technicien de free pour qu'ils arretent de me dire que cela vient de mon reseau telephonique domestique. J'ai une maion neuve de 6m par 7 avec une seul prise branchée presque direct sur le reseau. a moins que l'on m'ais mis du fil telephonique en coton!!!!!!!!!!!!

A suivre.

Répondre à yoels

10

Jival, le 11 sep 2008 à 23:52:39

Salut tout le monde,

de 25mb/s je suis passé à 4.8mb/s. Sans rien demander ni rien faire.

Hourra.

Mais bon, ça devrait s'arranger d'ici peu, faut espérer quoi.
En attendant, je me contente de 5mb/s, ce qui n'est quand même pas rien, comparé à mon ancienne et pauvre reADSL 512k à 40€ d'orange à la con... :p

Bizarrement, dans les options de ma Freebox HD, onglet Paramètres et ADSL, il est marqué 25mb/s......

Alors, ça vient d'où le problème? De la freebox ou du PC?
(je viens juste de réinstaller Win, pas mieux qu'avant)

Jival -

Répondre à Jival

11

 Star__Wars, le 6 déc 2008 à 16:09:25

Bonjour,
J'ai le même pb que vous.
Ma Freebox HD me lâche depuis quelques jours en me disant que mon débit est trop faible .
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Par ailleurs, ma connexion sur internet depuis mon pc est intact, une belle fluiditée mais seulement pas de chaîne :(

Merçi d'avance

Répondre à Star__Wars