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Impossible creer cd restauration [Résolu]

Leinhart10 - Dernière réponse le 10 mai 2009 à 23:58
Bonjour, j'ai un pc portable TOSHIBA depuis peu, et j'aimerais créer un cd de restauration du système.
J'utilise donc le programme prévu pour, et a la moitié du gravage, une erreur survient et me dit : une erreur s'est produite dans la zone d'étalonnage de l'alimentation.
Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci d'avance.
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J'ai eu le même et j'ai eu une solution auprès de mon revendeur.
J'ai réussi à créé les deux DVD de restauration sur des DVD Ré-enregistrable DVD-RW, alors qu'en DVD-R, cela me générais le même souci que toi.
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Si, il est sous garantie contactez le support.
http://fr.computers.toshiba-europe.com/...

Sinon, il ont un Forum, mais je sais que vous avez à coeur de parlez couramment l'anglais :-)))
http://forums.computers.toshiba-europe.com/forums/index.jspa

Ou alors le centre de support, pour l'heure en Français:
http://fr.computers.toshiba-europe.com/...
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bonjour,
j'ai une copine qui a apparemment le même portable que vous et qui a également le même problème... avez vous réussi à trouver la solution... merci de me tenir au courant

véro
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Bonjour, j'ai le même souci avec le un TOSHIBA P300 - 1BB acheté il y a quelques jours, il n'y a pas de correctif sur le site constructeur, si vous avez la solution, ça m'interresse aussi !!

Merci d'avance pour vos réponses
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Après avoir appeler le service technique de Toshiba, il semblerait que pour une raison inconnue il soit impossible de graver un CD de restauration sur un support autre qu'un DVD-R.
Ce problème ne se poserait que lors d'une création de CD de restauration à partir de l'utilitaire fourni avec le PC portable.
Il m'a également été conseillé de faire la mise à jour du firmware. Pour la faire:

- Aller dans gestionnaire des périphériques pour voir le type de lecteur/graveur (vous en aurez besoin dans le formulaire à compléter sur le site de Toshiba)
- Aller sur www.toshiba.fr/pc
- Puis dans "Support et téléchargements"
- Dans la zone "téléchargements", choisir "drivers et utilitaires"
- Renseigner les différents champs afin de télécharger le bonne mise à jour
- Installer la mise à jour

Je n'ai pas encore essayer, je ne peux donc pas confirmer que cela fonctionne...
tiigaut- 25 sept. 2008 à 16:35
bonjour, je dispose également d'un ordinateur portable de marque toshiba, le satellite L300.
J'aimerais créer un CD de restauration également en cas de probleme (virus etc..). Le soucis c'est que je ne trouve pas comment faire, je ne sais pas comment m'y prendre, je n'ai aucune piste. Quelqu'un aurait-il une solution SVP? Merci d'avance;)
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Bonjour à tous,


J'ai exactement le même problème que vous pour un P300
Quelqu'un a trouvé une solution ??

Merci

Mat
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J'ai exactement le même problème ! Par expérience j'ai testé Trois DVD et ça à bloqué pour les 3 vers la Moitié du CD1 de Toshiba recovery disc creator ... à Suivre !
steveosteen- 22 oct. 2008 à 15:10
Oui Merci avec les DVD - R ça Marche très bien. Pourtant lors de la creation des 2 DVD de restauration il est indiqué qu'on peut utiliser tout Type de DVD. C'est Trompeur au moment de l'Achat !
Merci.
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mag- 11 déc. 2008 à 21:43
bonsoir,
je viens d'acheter le toshiba p300 et meme soucis pour le dvd creation
vous avez fait comment ?
merci mag
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patrick 8133- 12 déc. 2008 à 19:26
Il faut utiliser des DVR -R ça ne marche pas avec les autres!


Cordialement
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Red patrick 8133 - 16 déc. 2008 à 08:25
Bonjour,

Pour ma part, inutile de mettre à jour les pilotes et ou firmware (Le portable a été acheté le 14/12/2008, on peut supposer que les pilotes étaient à jour, mais pas la documentation)

Mais il faut bien utiliser des DVD -R. et çà le fait.

Le comble de l'histoire, c'est qu'un gadget (qui consomme inutilement des ressources) propose de commander les dits DVD chez Toshiba, et je site :"Ce service n'est pas gratuit"....un jour il faudra acheter le bloc d'alim et meême peut être la mémoire ou le processeur...gggrrreee....


Red
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pianoteur de pc- 8 janv. 2009 à 07:06
bien merci pour le topic les gars

mais je ne peux m'empecher de reagir cruement

le soucis n'est pas résolu

en effet les toshiba p300 et equivalent on des lecteur graveur cd dvd +/- r/rw MULTISUPPORTS et deverait donc pouvoir graver TOUT les types de support indiqué dans les caractéristiques du produit (la documentation en établie précisément la liste dans la documentation officielle)

voici la vraie raison de cette impossibilité de gravure :

le portable a été secoué et la lentille du graveur a vraisemblablement bougé un petit peu (c'est infine, de l'ordre du centième de millimètre mais ca suffit c'est un laser soit de la haute technologie de précision)

et comme votre revendeur veux pas s'enquiquiner a reprendre le pc qu'il ont secoué (eux meme ou le transporteur ce qui engendre un desagreable et interminable renvoie de responsabilité, genre baballe qui reboudit), eh bien ma foi votre revendeur se prend pas la tete (et vous prend meme pour une nouille)
il vous dit alors c'est le matos qu'est pas compatible (ben voyons)
ou c'est le logiciel toshiba recovery disc creator qui serait en cause
voir meme que c'est le support (c'est a dire le dvd) qui est en cause
ben voyons

par contre toshiba sur son site hésite pas a vous inciter a acheter le dvd recommandé (et comment ferez vous le jour ou il sera indisponible : raison pour laquelle il existe des standards pour les supports de gravure)

finalement si vous parvenez a vous faire changer le graveur (retour usine) et bien comme par hasard tout fonctionne nickel

voici les liens sur le site de toshiba :

Le premier lien est la traduction automatique (google)
Le second lien est la page originale (en anglais)

http://translate.google.fr/...


http://forums.computers.toshiba-europe.com/forums/thread.jspa?messageID=119544


En résumé votre revendeur s'ennuie pas a vous reprendre le portable, "comme ca marche avec des dvd moins r"

et toshiba joue le jeu bien sur (tant que ca marche et que leur ordi reviennent pas trop souvent a l'usine cela leur va) (en plus vente de dvd en supplément ce qui est plus avantageux que de le mettre initialement dans la boite du portable=

et comme la grande majorité des utilisateurs sont contents si ca fonctionne

et tous font ca , qu'on se le dise


les utilisateurs qui ne sont naturellement pas informaticien de metier (ce sont donc des victimes)
les revendeurs/les transporteurs qui n'ont pas de conscience professionnelle (ils font du commerce et sont rarement informaticien

)
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