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Lecteur cd/dvd disparu

Dernière réponse le 3 nov 2009 à 12:52:14 Delta92, le 3 jun 2004 à 01:02:24

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Bonjour,
mon lecteur cd/dvd apparait dans mon gestionnaire de materiel et xp pro me dit qu'il fonctionne correctement.
Seulement il n'apparait plus dans l'explorateur et refuse de lire les cd...
Merci d'avance.

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lerenardduweb, le 3 jun 2004 à 01:21:24

+14

Essayes ça:

Lecteurs CD-ROM non reconnus par le système

En premier lieu, vérifier que le lecteur en question n'est pas précédé d'un point d'exclamation dans le Gestionnaire de périphériques

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir devmgmt.msc

Si le lecteur est précédé d'un point d'exclamation, le supprimer

Redémarrer l'ordinateur et vérifier si le lecteur est correctement détecté

Autre cause:

L'impossibilité d'accès au lecteur CD peut provenir d'installation d'anciens logiciels de gravure. Dans ce cas, un message d'erreur Code 31, Code 32, Code 19 ou Code 39 peut s'afficher à l'écran ou dans les entrées de l'Observateur d'événements. Pour retrouver l'accès au lecteur:

Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit

Localiser la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter

Dans le volet gauche, supprimer les clés suivantes

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr
A+

Répondre à lerenardduweb

Goupillon, le 29 avr 2006 à 23:23:28

Bonsoir,
Je désespérais de retrouver mes lettres de CDROM,aprés avoir fait ce que vous avez mentionné,cela fonctionne.Un grand merci pour votre aide.Cela s'est produit quand j'ai désinstallé CloneCD.
Bravo pour votre perspicacité!
PS:Vous savez à quoi c'est dû?

Répondre à Goupillon

Mady, le 25 fév 2007 à 01:32:06

Bonjour à tous, je suis nouvelle et....ignare, j'ai le même problème sur mon PC ADVENT tout neuf qui est sous Windows Vista. Dans le gestionnaire de périphériques il y a un point d'exclamation sur le périphérique du lecteur. le lecteur ne lit plus ni CD ni DVD, et graver est impossible. J'ai contacté le vendeur qui me dit de lui ramener, qu'il va créer un CD de restauration (comment a t il faire, puisque le lecteur est absent du système ?) n'ya t il pas un autre moyen ? je n'ai pas non plus toutes ces clés...Au secours!!!!
Merci de votre aide

Répondre à Mady

151

Linaideuse, le 26 avr 2009 à 14:30:57

Bonjour,
Solution pour Mady :
J'ai la solution à ton problème...
Ce matin juste, j'ai eu ce problème, et il y a une solution, malgré que je sois sous Windows XP, à mon avis ça fonctionne tout de même avec Vista :
- Insère un CD ou un DVD dans ton lecteur.
- Vas dans "Panneau de configuration", puis sur "Ajouter un matériel".
- L'Assistant Ajout de Matériel s'ouvre, et va essayer de trouver le périphérique CD-DVD... Normalement, il le trouve... c'est un nom sûrement bizarre, avec comme icône un CD et un lecteur, bref..
- Maintenant, installe-le...
- Ouvre le Gestionnaire de Périphériques (pour le faire, vas dans "Panneau de configuration", dans "Système", ouvre l'onglet "Matériel" puis clique sur "Gestionnaire de périphériques").
- Clique sur le petit "+" à côté de l'onglet "Lecteur CD-DVD".
- Si ton périphérique précédemment installé apparaît, alors ça fonctionne, tout va bien :)
- Si, par malheur, il y a un petit point d'exclamation à côté, clique là : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ; et clique sur "Télécharger"... Ensuite, une fois le fichier téléchargé, fais clique droit dessus et "Installer"...
- Redémarre ton PC.
Maintenant, tu dois pouvoir lire des CD & DVD !
En espérant que ça t'a servi...
Linaideuse *

Répondre à Linaideuse

153

ted, le 28 avr 2009 à 17:42:58

Salut frangin Linaideuse,

tu sais que ta procédure est très rapide et fiable je me disais que j'étais foutu et de sur quoi s'il fallait réinstaller même un système et comment je ferais , franchement frangin tub est efficace. et je te remercie infiniment .
bien de choses à toi.

Répondre à ted

162

marteau, le 29 jun 2009 à 07:07:42

Merci a toi grace a toi j'ai très rapidement pu réutiliser mon lecteur qui avait disparu de mon poste de travail.

Répondre à marteau

165

damalo, le 6 jui 2009 à 06:15:16

Merci a toi grâce a toi j'ai très rapidement pu réutiliser mon lecteur qui avait disparu merci tu es vraiment gentil

damalo

Répondre à damalo

173

nicodelm, le 24 aoû 2009 à 15:51:46

Grand merci!
Cà marche. J'ai eu un crash de PC nécessitant le passage sous Vista et plusieurs jours de travail pour tout retrouver et réinstaller. Quand j'ai eu enfin tout fini, mon DVD avait disparu GRR... mais tout est bien qui finit bien comme on dit.
N

Répondre à nicodelm

174

bichette72, le 17 sep 2009 à 12:57:02

Moi j'ai essayé toutes les instructions ci dessous mais qiand j'arrive au stade de télécharger avec le lien donné je n'ai pas le lien de téléchargement et lorsque je clique droit je n'obtiens pas non plus "installer" donc que faire car je m'arrache les cheveux depuis un moment déjà pour récupérer mon lecteur cd/dvd sur mon gestionnaire de périphériques et pouvoir enfin relire des cd/dvd.

Répondre à bichette72

175

pierre, le 18 sep 2009 à 09:22:36

Je te remercie pour ton aide en ligne car j'avais eu le meme probleme apres avoir suivi tes conseils tout est revenu dans l'ordre
un grand merci encore pierre

Répondre à pierre

176

ricoval73, le 18 sep 2009 à 18:56:17

merci,merci et encore merci . j'ai vraiment galérer et tes conseils n'ont étés précieux .

Répondre à ricoval73

182

B, le 3 nov 2009 à 12:52:14

Merci tu ma vraiment mais vraiment aidé merci de tout cœur

Répondre à B

felix 35, le 4 déc 2007 à 14:48:18

Ok! pour faire disparaitre le ! mais comment ?

Répondre à felix 35

110

Camille ( garcon ), le 13 mai 2008 à 17:34:06

Coucou je suis vraiment content tu es vrament gentil , je te remercie beaucoup .. Est ce que tu as Msn ? si oui va repondre sur mon blog ( http://2297-camini-2297.skyblog.com ) Bizous et merci !!

Répondre à Camille ( garcon )

113

siscozero, le 12 jui 2008 à 09:16:03

Bijour

Ca fait des semaines que je cherche la solution à ce problème à tel point que j'envisageai tout doucement de m'acheter une perruque pour remplacer les cheveux que je m'arrachait.

un grand bravo et merci, on devrait vous élever une statue.

Répondre à siscozero

114

moussi332000, le 12 jui 2008 à 22:07:35

Bonjourt
merci pour la solution sa marche du genie et encore bravo heureusement que vous etiez la .
mes lecteur avait disparus apres instalation ipod itune .chapeau bas pour le genie

Répondre à moussi332000

119

jypyx, le 21 oct 2008 à 22:40:18

Merci lerenard, tu ma rendu un très grand service, je peux rajouter que dans les code d'erreur il y a le code 10, et qu'en faisans la suppression des valeurs UpperFilter et LowerFilter, cela suffit pour que ca remarche!
Cette manipulation est aussi a effectuer si il y a un point d'exclamation, c'était mon cas ! Comme un seul mot peut tout signifier... et comme mille paroles peuvent être insensées...

Répondre à jypyx

135

jorandall62, le 3 déc 2008 à 22:41:22

Oui merci au "renardduweb cela ma secouru!!super !!
j'ai fait uniquement cette manipulation que tu as décri ;
Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit

Localiser la clé HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter j'avais aussi un point d'exclation jaune et plus de lecteur de dvd dans le poste de travail (vista )
mais en supprimant ces valeurs (UpperFilter et LowerFilter ) j'ai eu peur de le faire car on me disait que cela pouvait rendre l'ordinateur instable !
qu'en est-il exactement ??
merci

Répondre à jorandall62

120

ore, le 23 oct 2008 à 15:56:18

Excuse moi mais j'ai le meme probleme sur mon pc je ne peu plus rien lire j'ai fait comme tu as ecrit j'ai supprimer uppert..
lower...
mais je ne trouve pas les autre clefs kil fo supprimer?

Répondre à ore

138

elisa, le 11 déc 2008 à 14:09:37

POURRAI TU M AIDER MON LECTEUR A DISPARU DU POSTE DE TRAVAIL ET JE SUIS NUL EN INFORMATIQUE.
AIDE MOI STP

Répondre à elisa

166

tsiory, le 7 jui 2009 à 19:44:48

Salu elisa, j'ai le mm problem ke toi, eske t'as trouvé la solution stp

Répondre à tsiory

141

madandy, le 1 jan 2009 à 17:34:32

Bonjour,
je mets un jeu << les sims >> mais un message me parait voilà : << DVD-ROM introuvable Insérez le bon DVD-ROM, sélectionnez OK et redémarrez l'application >>
je redémarre l'application mais le problème ne se résolut pas

aidez moi svp

Répondre à madandy

142

jypyx, le 2 jan 2009 à 15:21:37

Ce message apparait quand tu joue avec un jeu sans le DVD/CD, alors soit faut que tu retrouve le DVD/CD soit tu doit te munir un crack no-cd... Comme un seul mot peut tout signifier...
et comme mille paroles peuvent être insensées...

Répondre à jypyx

144

flash, le 23 jan 2009 à 20:55:59

Mici beaaauuucoouup! tu m'as sauvé d'un sacré problème. Chapeau!!

Répondre à flash

154

Raymondb, le 7 mai 2009 à 11:58:26

Bonjour !

Je vous rémercie du fond du coeur. Car, j'ai eu ce même problème et gràce à vos informations, j'ai pu me dépanner. Encore merci et A +

Répondre à Raymondb

163

baboune57, le 29 jun 2009 à 10:43:47

Grand merci pour ta reponse ca à marcher en modifiant le registre
Encore merci

Répondre à baboune57

Delta92, le 3 jun 2004 à 22:02:43

Bonjour,
pas de conflit dans le gestionnaire au niveau des cd.
Pas d'installation récente de logiciel de gravure. Néro et clone sont installés depuis longtemps.
En revanche dans mon message je disais que mon lecteur apparaissait dans le gestionnaire mais c'est en fait le lecteur virtuel de cloneCd qui apparait.
Pas de message d'erreur.
Pas de valeur Upper mais une valeur Lower. Suppression de cette valeur Lower.
Redémarrage, message de Elby me disant qu'il faut que je redémarre mon ordi pour reprendre en compte le lecteur virtuel.
Mon lecteur Cd est revenu.
Redémarrage pour Elby cloneCd.
Tout est rentré dans l'ordre.

Merci le Renard.

Répondre à Delta92

Delta92, le 5 jun 2004 à 22:32:22

Heuu, ca ne s'arrange pas en fait...
j'ai maintenant, à l'affichage du bios au lancement du pc ces messages :
Sec Master drive - atapi incompatible
Sec slave drive - atapi incompatible

Je suis obligé de faire F1 pour annuler et xp se lance sans le lecteur ni le graveur....sniff
Help

Répondre à Delta92

150

candy, le 18 avr 2009 à 22:51:00

J'ai le même problème as-tu résolu le tien et part quel moyen
merci de m'aider

Répondre à candy

bebert55, le 5 jun 2004 à 22:50:30

Salut
as tu vérifiés les câbles et nappes ? les paramètres du bios relatifs à ces deux lecteurs sont ils corrects ?

Bertrand

Répondre à bebert55

Delta92, le 6 jun 2004 à 00:41:25

Pour le bios c'est ok.
Une fois débranché l'IDE et les alims, tout est revenu dans l'ordre au redémarrage.....
Merci pour l'info.

@+

Répondre à Delta92

bradhol, le 30 jun 2004 à 16:30:33

Bonjour,
je n'ai rien de tout ça ! ni valeur Upperfilters, ni Lower, ni clés
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr
et pourtant...mon lecteur/graveur CDRom est bien dans mon poste de travail mais il ni lit aucun CD ! J'ai moi aussi Nero 5 et Clone CD. mon lecteur c'est un Artec WRR-4848. Est-ce un problème de cables ou de branchements ? Merci de m'aider...

Répondre à bradhol

loubou, le 1 jui 2004 à 19:15:13

Au lieu de HKLM\SYSTEM... essaie HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM....

Répondre à loubou

bradhol, le 2 jui 2004 à 18:53:36

Merci loubou mais je ne suis pas nul à ce point ! lol
j'avais bien compris que HKLM=HKEY_LOCAL...
Ca ne résoud pas mon problème en tous cas ! Dommage...

Répondre à bradhol

Uzho, le 7 jui 2004 à 14:23:01

Mon cher bradhol,
La procedure est correcte sauf que maintenant il te faudrait verifier quelques chose et l'appliquer.

1.Dans Run: lancer la commande Regedt32
2.Hkey_Local_Machines\System\CurrentControlSet\Enum
3. Sur le menu Security, clicker sur Permissions.
4. Dans les Permissions pour le folder Enum, verifier que le SYSTEM possede un full control access.
5. Dans le cas contraire, selectionner SYSTEM dans la liste de Permissions et cocher sur Full Control.
6.Cliker sur Advanced, et selectioner - Reset permissions on all child objects and eneable propagation of inheritable permissions.

Redemarrer la machine et voyez vous memes les resultes,,, Bonne chance,
A+

Répondre à Uzho

oreli95, le 12 jun 2007 à 11:44:32

Salut!!! j'ai le m^me soucis! eh ouiii c'es une épidémie on dirait! jsuis sous vista aussi bref!
apres enum tu dis daller dans le menu security eheh et moi je le trouve pas, en tout cas pas dans enum! c'est la galère!!!
mercii!!!!!

Répondre à oreli95

122

smet, le 5 nov 2008 à 20:20:17

Bonjour,

Ayant rencontré le même pb sur mon lecteur/ graveur CD-Rom LITE-ON j'ai suivi scrupuleusement vos conseils. Le hic est que le répertoire SECURITY n'existe pas sous HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentSetControl/Enum.
Je ne peux donc pas changer les permissions.

Que me conseillez-vous de faire ?

Pour info les pilotes sont à jour. J'arrive à lire des DVD avec VCL media player mais impossible de lire des CD et encore moins de graver quoi que ce soit.

D'avance merci pour vos conseils.

Cordialement

smet

Répondre à smet

145

Kloug, le 8 mar 2009 à 05:20:34

+16

Sous HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentSetControl/Enum, tu fais un clique droit sur Enum puis tu choisis Autorisations...

Répondre à Kloug

lou_foxx, le 9 jun 2007 à 23:28:43

Jai le meme probleme et jai essayer presque tt ce qui est ecrit ici qqun peut tu m aider avant que je fasse une depression serieuse la :(:(:(:(

Répondre à lou_foxx

Deneb, le 12 jun 2007 à 04:48:27

Bonjour, moi aussi c'est un gros SOS.

J'ai essayé de suivre ce que vous expliquiez mais non seulement je comprends rien mais dans les meilleurs des cas, là où j'en arrive, je ne trouve pas les éléments dont vous parlez. Je suis très très boulet pour ces choses-là, c'est pas évident de vous suivre quand on a deux de tension en informatique -_-'

Bref, mon lecteur CD-Rom/DVD n'apparait plus. Pas de point d'exclamation dans la liste des pilotes ou quoi. J'ai ordinateur portable (alors que personne ne me parle de nappe XD). J'ai pas Nero ou ces trucs là. Dans le BIOS le lecteur est cité. Mais le pire, voyez-vous, c'est que je ne sais même pas le reconnaître dans la liste matériel dont je serais parfaitement incapable de vous en dire plus...

Help :'s

Répondre à Deneb

Mourot, le 30 jun 2007 à 13:01:34

Je ne connais pas ta configuration, mais à tout hasard: j'ai eu disparition totale de mes deux graveurs cd-dvd. Pas d' anomalies (point d' interrogation jaune ) dans panneau de configuration/système/gestion du matériel, mais plus du tout de lecteurs, alors qu' au démarrage, ils sont bien présents dans e bios.
J' ai deux disques durs en SATA raid (ordinateur alienware) et je me polarisais sur des problèmes IDE alors qu' en fait il manquait un pilote pour les gérer en parallel ata (ou sata?) les lecteurs graveurs étant gérés en sata_ide.
A tout hasard, mais tout dépend de ta carte mère, si c'est un problème analogue,j' ai résolu le problème avec:
http://www.nvidia.com/object/nforce_nf4_winxp32_amd_6.70.html
Si celà peut aider quelqu'un...Amicalement

Répondre à Mourot

braz21, le 4 jui 2007 à 08:44:20

Salut à tous, le lecteur cd-dvd de ordi portable ,un hp pavillo 4700 nelis plus rien et il apparait dans le poste de travail , il se lance et plus rien; pas de pb dans le gestionnaire des périphériques ,merci

Répondre à braz21

Lizy, le 10 jui 2007 à 15:59:57

UZHO a juste oublier de mentionée qu'il faut faire un clic doit sur ENUM puis selcetionée et cliquer sur Autorisations ;)

+++

Répondre à Lizy

jm lll, le 17 aoû 2007 à 10:48:21

Bonjour , j'ai tellement eu de soucis avec l'achat d'un vista que j'ai tout changé le systeme d'exploitation et repassé sous xp
le vista comme l j'ai deja vu sur certains forums sera le millenium de 2007 , la fabrication de ce systeme sera de courte durée

Répondre à jm lll

minie67, le 31 aoû 2007 à 09:47:26

Bonjour,
j'ai suivi vos instruction mais cela ne fonctionne toujours pas
j'ai l'exclamation jaune devant le lecteurgraveur cd/dvd, j'ai fais ce que vous avez dit avec les autorisation j'ai redémarré et rien n'a changé

par contre je vois ou sont les clés mais ce ne sont pas les meme

j'ai un portable acer aspire 9413ZWSMi avec le windows vista edition familiale il a deux mois et tout allait bien jusqu'a il y a quelque jours la je n'ai plus de lecteur dvd ca m'ennuie vraiment, j'espere trouver solution rapidement

merci d'avance

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

Répondre à minie67

didier60, le 28 mar 2008 à 13:36:25

Je viens d avoir le meme probleme que vous sur meme portable (perte du lecteur)
merci de me guider
vu sur message du mois aout sur commentcamarche

Répondre à didier60

mickael@, le 28 mar 2008 à 23:09:29

Salut didier60

quel est le problème exactement ?

ton lecteur apparait il dans le poste de travail et dans le gestionnaire de périphérique ?

Répondre à mickael@

Caesar, le 16 sep 2007 à 13:56:28

Mon lecteur avait disparu sous vista, avec le point d'exclamation jaune quand j'allais voir les périphériques et j'ai réussi a le retrouver avec un mix des solutions proposées (il yavait un problème "code 19", problème de registre):

Faire Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit

Localiser la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter

Puis redémarrer, le lecteur réapparait, Happy face :)

Répondre à Caesar

Tiger, le 29 mar 2008 à 00:25:37

BONJOUR !!!
UN GRAND MERCI
SOLUTION EFFICACE

Répondre à Tiger

136

jorandall62, le 3 déc 2008 à 22:52:42

Super efficace!! merci

Répondre à jorandall62

146

krysalide34, le 19 mar 2009 à 20:43:15

Je trouve bien les fameuses clés, mais il n'y a pas les "upperfilters" ni "lowerfilters" que dois-je supprimer?
mon lecteur n'apparait plus dans le poste de travail, pourtant il est activé dans le gest de périph.
J'ai enté de le désactiver, desinstaller, réactiver ré installer.
8 jours à ne faire que ça, je craque!
je suis sous XP PRO

Répondre à krysalide34

bidouille7692, le 16 sep 2007 à 18:21:39

Salut jai beau essieller tout ce que avez dit je n y arrive pas dejat je suis pas douer je vient de mettre un graveur dvd a la place de mon encien graveur cd et au demarage de l ordi il fonctionne mais des que jouvre une session plus rien il n y a pas de point d exclamation au niveau de mes peripherique alor je ne comprend pas dutout ce qui peut ce passer celui qui reussira a m aider ce cera un ange pour moi merci d avance bisous

Répondre à bidouille7692

sab, le 22 sep 2007 à 17:54:04

Salut!
mon lecteur de disque a disparu de mon poste de travail de mon ordi portable, j'ai trouvé la clé

HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

par contre j'ai pas dans le volet droit les valeurs UpperFilter et LowerFilter, si quelqu'un a quleque chose pour m'aider ce serait SUPER SYMPA!
merci!!

Répondre à sab

azer, le 24 sep 2007 à 10:15:14

Bonjour

je viens d'avoir le même pb: lecteur CD + lecteurs CD virtuels (daemon tools +CDRWIn) tous disparus de mon poste de travail.
Je sais pas exactement à la suite de quoi.
En tout cas j'ai fait ce que conseille "le renard" à savoir virer les 2 clés ".....Upperfilters" et ".....Lowerfilters" que j'ai trouvé là où il disait.(je n'ai trouvé aucune des autres dont il parle).
J'ai redémarré et ça marche. Super. Bravo et Merci.

Répondre à azer

tibtib, le 24 sep 2007 à 22:38:24

G fé ce ke tu as di pr surprimer les icone av les poin d'interogation!mé il reviene tt le temps alors ke mon PC reconnait les lecteur!sauf que je n'est plus les raccourci des 2 lecteurs sur mon poste de travail!surprenan ils son impossible a suprimer!!!comment pourai-je les retrouvé??
qui peut m'aider???Merci d'avance!

Répondre à tibtib

samoulski, le 28 sep 2007 à 23:19:48

Bonjour,
j'ai un souci identique seulement je aucune clé ".....Upperfilters" et ".....Lowerfilters".....
Quoi faire....

Répondre à samoulski

143

tony, le 11 jan 2009 à 15:37:16

Moi pareil sur vista j'ai pas ces clées la
REGARDE par toi même

http://rapidechange.com/fichiersmembre/384/Capturer3841336110113.JPG
Qu'est ce que je fait au secouuuuur stpppp

Répondre à tony

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