Sous Windows, cliquez dans "Démarrer", puis sélectionnez "Exécuter", et tapez "ping mafreebox.freebox.fr".
Sous Mac OS X, ouvrez l'Utilitaire de Réseau (Dossier Applications puis Dossier Utilitaires), sélectionnez l'onglet "Ping" et tapez "mafreebox.freebox.fr".
Si le test est réussi, vous verrez s'afficher dans la fenêtre les résultats du ping, comme illustré ci dessous.
Si par contre le message est « délai d' attente de la demande dépassée » ou que vous n'arrivez pas à obtenir l'ouverture d'une fenêtre détaillant les résultats du test :
Reportez-vous à la section 5-1-2, nommée « Problème concernant l¹accès Internet », du guide en ligne : ftp://ftp.free.fr/pub/support/freebox_V3-V4_dgp.pdf (page 92 et suivantes),
Assurez-vous que vous avez bien mis à jour votre Freebox.