Je peut pas repondre as cette question mais j avoue que c est interessant comme question tu as tu penser appeller videotron il vont te repondre eux et sa serais interessant que tu y repondre merci et dsl en meme temps loll
mais perso je pense pas sauf si tu fais f2 la je crois que c est du telechargement mais encore la pas sur sorry donne des news

Bonjour. Dans le monde de la télécom, tout ce qui passe par le routeur de Vidéotron en direction de votre ordinateur est considéré comme un téléchargement. Il n'y a aucune discrimination. Donc, si vous écoutez de la musique sur Internet, une vidéo-conférence avec MSN Messenger ou autre, c'est considéré du téléchargement. Même chose en amont, (upload). La conversation envoi des données pour que l'autre personne puisse les recevoirs. Par contre, même avec les limitations que Vidéotron mettent sur leur forfait câble, je serai exrêmement surpris que vous atteignez la limite, même en étant branché 24/7.

Yanos

Je lai dépassé 3 fois !

Salut'
Je suis aussi avec videotron et jai internet haute vitesse fack jai droit a 20 GO aval et 10 GO amont
Et jamais je download pour pas avoir de virus et pour le mois dernier et tout les autre meme je recois un compte de fou me dissant que jai depasser de 50 GO aval 20 GO amont et plus etc ... je comprend pu rien
avec le prix que sa cout il devrais pas metre les GO d'extra plus que 1 $ franchement et pourquoi aussi ma limite est autant depasser :S comprend vraiment pas

Bonjour, j'ai commencé l'utilisation du service videotron ou (vide sans trone) le mois de septembre au service internet intermidiare a 30$/mois avec 2G max amont+aval et cela pour utilisation personnelle, email, info, ecouter music, youtube...

dans mon dictionnaire et cela depuis plusieurs année, telecharger etait charger qlq chose d'un serveur vers ton disque dure, comme telecharger un document pour l'avoir sur ton disque dure et pouvoir l'ouvrir offline sans etre connecté a internet.

MAIS, hier, j'étais surpris apres avoir recu une facture de 58$ parceque j'ai depassé les limites de presque 8G. j'ai appelé videotron, ils m'ont expliqué que d'apres leur dictionnaire : si tu ouvre le site yahoo.ca pour voir tes info, toutes les photos, texte,..... sont consideré comme telechargement, si tu regarde qlq chose sur youtube.com c'est consideré comme telechargement meme si tu l'as pas amené sur ton disque dure... si tu parle ton chaum a messenger c'est telechargement... si tu parle gratuitement a skype.com c'est telechargement....donc gratuit avec skype, mais tu paye videotron...si tu ecoute ta music sans la telecharger, c'est telechargement,... comme ca tu va facilement epuisé tes petits Giga et tu va payer des factures...

Je considere ca comme vole et du triche, parcequ'on explique pas au client ce que veut dire le mot telecharger et qui est different de ce que les dictionnaires le definissent. visiter : http://www.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index800­_1.asp

alors quoi faire ? qu'en dit le droit de consommateur?

y-t-il un bon concurrent? svp ne me parlez pas de madame bell.

merci

J'ai le meme probleme que toi canadian2008... la question que je me pose, c'est a combien de Ko ou Mo peut bien correspondre une conversation par webcam sur msn... je suis francaise, et forcement videotron ne m'avait pas prevenu de cette grosse arnaque...d'ou des factures ENORMES! la solution, elle doit pas etre tres compliquée, puisqu'en France, on ne paye qu'un forfait illimité et rien d'autres, pas de surprises en fin de mois...
donc si d'autres compagnies ont le truc, pourquoi encore ce maudit systeme limité!!! L'ARGENT et LEURS BENEFICES!!!!!!!!!!!!!!!!!
je veux bien changé de forfait, je suis en intermediaire actuellement, mais comment savoir si le haute vitesse sera suffisant pour eviter les depassements???...
tu as raison, tout est du vol...

Même avec haute vitesse je dépassait la limite alors j'ai du prendre haute vitesse Extreme et depuis je paye pu de facture a la hausse sauf que c'est a peut prêt 70 / mois juste internet

Je pense que ceci vas en aider plusieurs moi je suis connecté videotron affaire extreme et je trouvait cela drole de vois mon UPLOAD tjrs plein donc ne pouvait pu fonctionner comme il faut et j'ai decouvert ceci sur mon reseau wifi J,ai trouver le ou les coupables (probablement sans le savoir) y a qqun qui utilisait skype et skype utilise une bande passant de 300k avec la cam et j'ai une possibil;ite de 800 k en upload sur videotron donc il me prenait quasiment totue sma bandes passantes
J,ai fait des test pour savoir quoi utiliser et je vous en fait part

skype = 300 pas capable d'ajuster
msn messenger = entre 40 et 100 mai sje n'avait pas d'audio car j'utilise un mac

Ivisit = 400 uplod et 400 downlod (mais ce deux bande speuvent s'ajuster dans les preferences

Ne pas oublier que vos surplus sur votre compte n'est pas necessairwement a cause du downlod car bien souvent cela vient de UPLOAD

En esperant que cela puisse vous aider

Faudrait que SKype trouv eun moyen de nous permettre de corriger la vitesse de la connection

Car la c les fournisseurs qui font de l'argent

Bonjours moi je sais que jai pris 20 gig de download juste en laissant mon jeux (combat arms )ouvert alors atention

Slt moi aussi ça me fou la rage cette histoir de limitation pour du telechargement fictif, ils ont inclut meme les texto pour du telechargement, c'est fou ça il nous voit des $$$$, bref j'ai fais qq recherche et puis je suis tombé sur un distributeur, internet haute vitesse limite a 200 GO rien a voir avec les 20 de vide a tron pour 35 $/mois je pense voici le lien http://compuxellence.com/internet.html
la meilleur façon d'envoyer ces capitaliste se faire chier c'est de se désabonner basta
a+

Je trouve moi aussi que Vidéotron abuse, parce que si l'on dépasse la limite, les coûts supplémentaires sont excessifs! 7,25$ par Go!

Toutefois, ce que je peux vous dire, c'est que c'est normal que toute données reçues d'Internet soit considérées comme du téléchargement. Parce qu'au fond, c'est logique que Vidéotron nous charge pour notre consommation Internet en général et pas juste pour le téléchargement de musique par exemple. On peut aussi supposer que c'est techniquement difficile (voir impossible) pour eux de différencier parfaitement les différents types de contenu?

Mais bon, au final... ils en ressort qu'il devraient prévenir leur utilisateurs, qui ne le connaissent pas nécessairement les rouages d'Internet. Il me semble que ça serait plus rentable pour eux car ça leur éviterai la mauvaise pub et les insatisfaits. Mon avis est que Québécor se tire souvent dans le pied avec son capitalisme sauvage!

J'avais extreme haut vitesse dans le temps a 70$/mois car c'étais no limit de téléchargement. J'ai changer quand ils on imposé leur limite a 100go car j'ai eu une facture de 100$ juste pour internet. Jai pris haut vitesse a 40$/mois en me disant qu'en dépassant avec le 30$/mois max jariverais a 70$ maximum ce qui serais comme avant mais moin rapide. Et bien non, c'est rendu 50$/mois la limite maintenant.

2 changement de limite sans aucun préavis! Et je suis pogner avec un contrat avec c'est voleurs en plus :@

La video compte pour du telechargement et du chargement ou il faut faire attention c plus dans le telechargement (Upload) c la qu'il vous attrappent. Il y a aussi le programme que vous vous servez pour la video qui compte beaucoup il y a des programmes dnas le gende de skype par exemple qui utilise 400k en upload et download et ce n'est pas ajustable. Il n'est pas le seul d'ailleurs donc si vous trouvez un programme ou vous pouvez ajuster votre vitesse (genre ivisit) alors la servez vous en et je ne croti pas que msn soit ajustable

Très très simple allez voir vers cette adresse www.acanac.com ou www.vif.com
vous aller voir une internet adsl pour un tarif tres pas cher pour un téléchargement illimite!!!!!
pourquoi se complique la vie avec des telechargement a 20 ou 30 ou 100 GO
salutations

Que ce soti video ou autres tout est du download ou du upload et faut faire tres attention avec els programme de video conference la plupart tu ne peut pas controler le up and download pis la pluapart du temps c le upload qui te manque a moisn que tu soit abonne a un forfait combines. C tres facile de depasser les capacites ta jsute a faire un test avec de la videoconference sur yahoo par exemple pendant 2 heures et pares vas voir ta consommation sur videotron pour cewtte journee la et tu vas etre tres surpris.