Bonjour,
J'ai acheté il y a une semaine un ordinateur portable ACER ASPIRE 5920G, au début tout allé superbement bien ! J'ai gravé mes deux DVD de backup et l'ordinateur fonctionné bien ! Jusqu'à alors aujourd'hui, l'antivirus refusé d'installer les mis à jour, alors j'ai voulu faire la restauration d'origine d'usine, via la commande ALT+F10 au démarrage de l'ordinateur... Quand j'ai choisi la restauration d'origine, celui ci m'a indiqué "error" et depuis l'ordinateur démarre plus sur Windows mais directement sur la partion de restauration ! J'ai donc réglé dans le bios le démarrage via le cd pour utiliser mes DVD de backup mais ils ne vont pas plus loin que le chargement de windwos... J'ai envoyé un message à ACER et ils m'en répondu en me demandant le numéro de série de l'ordinateur, mon nom et prénom, mon adresse et explication de la panne... Mais, depuis que j'ai répondu, c'est silence radio de leurs parts... Aidez-moi s'il vous plait !
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13