Bonjour,
Après un changement de version, j'ai tenté la réinstallation de mon scanner. Grâce aux conseils prodigués dans divers forums, mon périphérique est installé et reconnu. Mais lorsque je lance Scanwise, j'obtiens un message indiquant : "Une erreur de communication est survenue". S'agit-il d'un problème de port ?
Moi, j'ai le port: \\. \Usbscan0
Sur le site AGFA, le même problème est évoqué au sujet du Snapscan 1212P. J'ai essayé la méthode pour modifier le port mais, cela ne fonctionne toujours pas.
En ouvrant le fichier Scanwise.log le message est le suivant : ERROR STRING : General SCSI error.
Comme je n'y connais rien en informatique, je pense changer de scanner si personne ne peux m'aider.
Merci d'avance à toutes les bonnes volontés.
