| 8 bleufonce, le 2 mai 2008 à 18:32:11Bonjour à tous, j'ai un problème récurrent pour installer Itunes et Quick time :
J'ai un ordinateur portable qui tourne avec vista, et j'ai essayé à plusieurs reprises d'installer Itunes et Quick Time via le site d' Apple, mais le programme d'installation m'affiche ça :
"Impossible de supprimer la version antérieure de Apple Software Update. Contactez votre groupe de support technique."
J'ai bien sûr essayer de supprimer ce fameux "Apple Software Update" via mon panneau de configuration, mais une fenêtre "windows installer" s'ouvre et m'affiche ça : " Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. Cliquez sur OK pour réessayer ou entrez dans la zone ci-dessous une autre chemin d'accès à un dossier contenant le package d'installation 'AppleSoftwareUpdate.msi'."
Voilà donc mon problème, que je l'espère vous saurez résoudre, merci d'avance !
windows vista edition familiale et internet explorer 7 Répondre à bleufonce | 9 miniming, le 27 mai 2008 à 23:07:25Hello j'ai trouvé la solution, il faut aller ici:
http://support.microsoft.com/kb/290301/
- télécharger et installer windows installer cleanup
- ouvrir windows installer cleanup dans démarrer/programmes
- chercher toute entrée avec ''apple software update'' et effacer (clean)
ensuite l'install d'itunes est ok :-) Répondre à miniming | 10 goungoulenz, le 11 sep 2008 à 01:21:41Merci, merci, merci !!!
Problème complètement règlé avec votre solution. Répondre à goungoulenz |
| 14 malcom, le 28 déc 2008 à 03:33:05Salut, j'ai essayé mais je ne suis pas encore capable d'utiliser itunes 8. IL me dit qu'il a une version plus récente de itunes library installé. je ne sais plus quoi faire. J'ai tout perdu ma musique à force de supprimer l'ancienne version et installer la nouvelle. J'ai besoin d'aide,
Merci Répondre à malcom |
| 17 bdg, le 9 mar 2009 à 14:23:30Super. pour moi aussi, cela a fonctionné. Merci ! Répondre à bdg |
| 21 damaroco7, le 22 jun 2009 à 10:04:57Bravo à toi, grand merci tu as sauve mon iphone
cela fonctionne egalement pour itunes.msi pour info
encore bravo
Damaroco7 Répondre à damaroco7 |
| 25 Ottmar, le 27 jui 2009 à 19:33:14Merci beaucoup du conseil ; cela a bien fonctionné. Cela faisait des jours que je cherchais une solution. :) Répondre à Ottmar |
| 26 joss, le 1 aoû 2009 à 13:27:29Bonjour,
cela fait trois semaines que je cherche sur différents forum une solution au problème décri ci-dessus qui apparemment est résolu. mais pas pour moi.
j'ai installer il y a plusieurs mois i tunes 8.2 sur mon pc vista 32bits, pc qui me sert au travail donc je ne souhaite faire de réinstallation de vista vue toutes les applications installé dessus....
tout fonctionné bien depuis longtemps 8.2, puis j'ai appliqué une mise à jour itunes automatique, la routine quoi.
est la , i tunes à commencer à planté. j'aie voulu désinstaller itunes par l'outil de gestion de programme windows.
pas moyen, j'ai donc supprimer à la sauvage les rep itunes (mauvaise idée)
depuis apres nettoyage du registre manuel, puis avec ccleaner et de nombreuse tentative de réinstalle et de truc tourvé sur le net de la version 8.2 puis de la 7.2 aucas ou, j'ai toujours le même problème impossible d'écrire au d'accéder à certaine cles du registre Itune me dit (ce qui revien souvent dans les forums) verifier que j'ai suffisament de droit (je suis en adminsitrateur sur le reseau de mon entreprise, j'ai donc tout les droit sur mon pc qui est dans un domaine)
j'ai veirifer le registre est en effet même à la main l'accès à la cles itunses.exe et d'autre cles apres quand j'arrive à aller plus lion. Itunes est bloqué et ne s'installa pas. Pas moyen de modifier les droits sur les cles cité par l'install itunes.
j'ai suivie le tuto présenter sur ce forum, rien y fait.
j'ai besoin d'itune pour synchoniser mon iphone (contact, agenda etc) avec outlook.
si quelqu'un à une idée merci d'avance Répondre à joss |
| 34 enzolina, le 18 nov 2009 à 22:09:57merci miniming,
Ce post date un peu ... mais il est toujours aussi efficace.
J'ai tenté la réparation comme indiqué : super !
mon problème, le message suivant s'affichait à ma tentative d'ouverture d'Itunes : "l'application n'a pu être ouverte, erreur (-50).
J'avais essayé maintes solutions y compris faire des points de restauration du système pour retrouver l'installation initiale lorsque tout fonctionnait parfaitement,
j'ai installé, désinstallé à plusieurs reprises. Sans succès.
Je m'étais faite à l'idée de perdre toute ma musique ...
Enfin bref, j'ai essayé votre solution ... et là, ça marche ! je suis super contente, d'autant que (mystère) mon fichier musique est intact, - or j'ai supprimé Itunes à plusieurs reprise - je n'ai rien perdu ... J'en suis tellemet heureuse que j'ai presque envie de ne jamais le fermer pour être sûre de ne pas le perdre !!!!
merci encore de ce conseil très utile et profitable à beaucoup.
J'espère que vous vous connectez encore sur ce forum pour lire ce message de remerciements. Répondre à enzolina |
| 35 enzolina, le 18 nov 2009 à 22:09:59merci miniming,
Ce post date un peu ... mais il est toujours aussi efficace.
J'ai tenté la réparation comme indiqué : super !
mon problème, le message suivant s'affichait à ma tentative d'ouverture d'Itunes : "l'application n'a pu être ouverte, erreur (-50).
J'avais essayé maintes solutions y compris faire des points de restauration du système pour retrouver l'installation initiale lorsque tout fonctionnait parfaitement,
j'ai installé, désinstallé à plusieurs reprises. Sans succès.
Je m'étais faite à l'idée de perdre toute ma musique ...
Enfin bref, j'ai essayé votre solution ... et là, ça marche ! je suis super contente, d'autant que (mystère) mon fichier musique est intact, - or j'ai supprimé Itunes à plusieurs reprise - je n'ai rien perdu ... J'en suis tellemet heureuse que j'ai presque envie de ne jamais le fermer pour être sûre de ne pas le perdre !!!!
merci encore de ce conseil très utile et profitable à beaucoup.
J'espère que vous vous connectez encore sur ce forum pour lire ce message de remerciements. Répondre à enzolina |
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