Problemes dans mon windows XP TITANUIM PACK2

Bonsoir, a tous

SVP s'il ya quelqu'un qui peut m'aider a résoudre les problémes suivant sur mon ordinateur.

1) lorsque je clic sur rechercher la fenetre s'affiche avec la barre d'outil qui est incomplete et une page blanche.
2) lorsque je veux changer mon mot de passe dans compte administrateur je n'ai plus accés : il n ya que du blanc aussi.
3) lorsque je demande une mise a jour en ligne de windows impossible de se connecter (quelque chose empeche la connection)
4) lorsque je veux faire un scan avec un antivirus en ligne par internet au moment au en me demande l'acceptation de la licence je clic sur accepte ; mais impossible de passer a l'étape suivante.
5)j'ai voulu formater mon disque dur et installer windows : impossible de le faire car le lecteur CD demarre toujours en dernier meme si je le met en premier dans le setup.
pour les autres aplication le PC fonctionne normal sans problemes

merci pour votre aide.