J'ai récemment acheté un PC HP 15-dy4003ca équipé d'un processeur i7. Cependant, j'ai rencontré un problème avec l'allumage de l'appareil. Lorsque j'essaie de le mettre sous tension en utilisant à la fois le chargeur et la batterie, les témoins lumineux clignotent de manière répétitive, d'abord l'un puis l'autre, ce cycle se répétant toutes les 1 seconde son arrêt, sans que l'ordinateur ne s'allume. Après ce clignotement, le PC ne réagit plus du tout, y compris le ventilateur qui ne démarre pas.
J'ai essayé de débrancher le chargeur et de retirer la batterie, puis d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 30 secondes avant de rebrancher le chargeur et de tenter à nouveau de démarrer l'ordinateur, mais cela n'a pas résolu le problème. J'ai également vérifié le chargeur, le câble d'alimentation et le port d'alimentation pour tout dommage apparent, mais tout semble en bon état.