Imprimante EPSON sur Mac mise en pause

Clemy38 - 2 mars 2024 à 16:05
Natchen007 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 25 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2024 - 2 mars 2024 à 20:07

Bonjour,

Mon imprimante EPSON Workforce WF-3620 n'imprime plus. Voici ce que je reçois depuis mon mac après avoir tenté de lancer l'impression :

- une fenêtre "cette imprimante a été mise en pause" - quand je clique sur "reprendre l'impression" rien ne se passe

- j'ai vérifié les paramètres dans "imprimantes et scanners" et "options et fournitures", rien à signaler excepté que c'est bien marqué état suspendu

- dans la fenêtre de liste des tâches de l'imprimante, est noté "les données de chiffrement ont expiré

Je précise que l'imprimante est bien reliée à l'ordinateur via le wifi et qu'elle s'allume correctement.

Merci pour votre aide

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1 réponse

Natchen007 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 25 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2024
2 mars 2024 à 20:07

Salut !

As-tu essayé de réinstaller l'imprimante ?

Natchen007

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