Je voyage actuellement à l'étranger et j'ai récemment inséré une puce téléphonique du pays en question dans mon téléphone, un Honor 10 lite. Cependant celui-ci ne semble pas l'avoir reconnue et semble même l'avoir bloquée car il est désormais figé sur un écran noir lorsque je le rallume. L'écran n'est pas tout à fait sombre, il reste un peu lumineux preuve qu'il est allumé. J'ai même retiré cette puce mais rien ne change. L'appareil n'a également connu aucun choc. Je voulais donc savoir s'il vous plaît comment pourrais-je faire pour retrouver mon écran d'accueil et bien sûr toutes mes données et photos sans avoir besoin de réinitialiser l'appareil à l'état d'usine s'il vous plaît ?
Je vous remercie infiniment et dans l'attente d'une réponse,
