Changement adresse IP sans VPN et avec DHCP valide

Bonjour,

Je ne suis pas spécialiste réseau, mais si vous êtes suivie à la trace sur votre PC et vos mobiles, c'est peut-être parce qu'un logiciel malveillant a été installé à votre insu sur vos appareils.

Par ailleurs, il ne sert à rien de changer l'adresse ip, qui en fait serait uniquement celles des appareils, qui ne bloque pas l'accès à l'adresse gérée par l'opérateur, en l'occurrence Orange, qui change régulièrement, sans intervention possible de votre part.

De plus, si le logiciel malveillant, notamment ceux qui enregistrent et transmettent toutes vos saisies clavier (appelés keyloggers) transmet en continu les infos à l'indélicat.
 

Solutions possibles, à appliquer en intégralité sous peine de rechute :

- couper provisoirement tout accès à internet, par exemple en débranchant votre box (je sais, pour les accros aux réseaux sociaux, c'est comme subir une opération du cerveau sans anesthésie).

- se procurer, emprunter, louer un autre mobile, avec une carte sim différente, le temps de régler le problème (laisser tomber provisoirement les whatsapp, facebook, instagram, tik tok et autre ding dong). Je sais, c'est comme faire une retraite dans un monastère tibétain).

- sauvegarder les données  (fichiers personnels) du PC (par copier coller , pas par couper-coller) sur un disque USB (c'est plus sûr) ou une clé USB, vérifier sur un échantillon leur intégrité.

-f aire une restauration à l'état d'usine de son PC (c'est à dire le remettre comme il était à la livraison). C'est une fonction accessible par combinaison de touches au démarrage, qui efface par formatage tout ce qui se trouvait sur le disque principal. Il faut donc désinstaller chacun des logiciels protégés par un code d'activation, et donc récupérer ce code avant la restauration, ensuite procéder à la réinstallation sur le PC remis à neuf.

- procéder de même pour les mobiles (je ne connais pas les procédures sur les matériels iphone/ipad mais les remises à zéro existent, qui impliquent de tout réinstaller après, sachant que seules les infos accessibles sur les sites de vos fournisseurs (messageries, cloud, sauvegardes onedrive ou googledrive resteront accessibles par vos identifiants. Evidemment, sauvegarder tout le reste sur disque dur (photos, documents).

- changer tous vos mots de passe (et notez les non sur vos appareils mais sur un papier à l'abri).

- éventuellement changez d'opérateur pour la messagerie (passez d'Orange à Microsoft, installé par défaut) mais ne le faîtes qu'une fois vos appareils nettoyés sinon le fâcheux aura connaissance de vos mots de passe en direct/live.

- Si vous devez le faire, essayez de tout faire sur une journée pour ne pas laisser le temps à l'indiscret de prendre des contre-mesures.

- faîtes vous aider par des ami(s,es) ayant quelques connaissances pour aller au plus vite.

Pour la sauvegarde, vous pourrez le fair seule car c'est un peu long et fastidieux, surtout s'il faut trier, et il faudrait qu'on vous montre comment faire si vous ne savez pas comment transférer des données entre mobile et disque dur externe USB par exemple.

- Sachez cependant que vote tourmenter peut avoir eu connaissance de ce post, s'il a intercepté votre identifiant/mot de passer sur CCM

- revenez nous dire si vous avez réussi à couper les ponts. Un sourire est exigé comme règlement de facture.

Bonjour,

Un DHCP est un serveur qui fournit une adresse IP sur les machines du réseau auquel il est connecté.

Pour t'aider, il va donc nous falloir nous donner l'environnement dans lequel tu es. Si par exemple tu es connecté à Internet depuis chez toi, le fournisseur de ton IP est ta Box Internet et ton IP peut seulement être changée par ton Fournisseur Internet où si cette Box contient un moyen de le faire.

Cordialement.

Merci infiniment pour toutes ces informations que je vais suivre à la lettre. J’ai déjà fait des sauvegardes de tout donc je vais tout réinitialiser. 
Je ne pense cependant pas avoir eu de keyloggers.

Il me semblait plus simple de changer toute adresse IP pour éviter les localisations mais je ne suis pas très réseaux sociaux, Facebook etc…. donc pas de problème pour déconnecter tout ça. Je ne m’en sers quasiment jamais. Je pense que l’indiscret a surtout fait des bêtises avec mes appareils ce qui fait que je suis bloquée et bannie sur certains sites de vente que j’utilise, forums etc… d’où l’utilité de revenir en ligne avec un IP clean de toute action malveillante. Qu’en pensez-vous?

un grand grand merci pour votre réponse plus que complète et évidemment le plus beau des sourires que je peux vous adresser.

mille mercis 

Il faut bien comprendre (du moins dans l'état de mes connaissances) que vous avez deux "niveaux d'ip, celui qui correspond à votre connexion internet, dit dynamique, chez Orange et d'autres opérateurs, auquel vous ne pouvez accéder. Et les ip individuels de chacun de vos matériels connectés dans votre réseau local, que vous pourrez changer, ce qui n'empêchera pas un intrus de regarder par le trou de la serrure, mais seulement s'il a franchi le premier niveau (en connaissant vos codes par exemple).

Certains opérateurs, comme Free (peut être SFR mais je ne suis pas sûr) fonctionnent à base d'une ip de box fixe, mais dont il faut demander et obtenir le changement par leur intermédiaire. En passant chez Free donc, vous pourriez à la fois changer d'ip et demander par la suite si nécessaire un autre ip "externe" fixe. Ce n'est pas mon conseil car je ne suis pas convaincu par la qualité de service et surtout d'intervention de Free en cas d'incident sur la ligne (témoignage de voisins).
 

Peut-être pouvez vous attendre confirmation ou information de mes propos sur ce point.

Je reste à l'écoute pour enrichir également mes connaissances.

Sur la Livebox, il y a une option de « renouvellement d’IP » que j’ai déjà exécuté mais sur chaque appareil il faudrait changer les IP individuellement pour que je puisse passer aux travers des méfaits exécutés par l’autre i….et donc récupérer mes connections sans avoir des IP « bannis » de certains site. C’est là qu’intervient le problème de DHCP qui m’est systématiquement indiqué même en suivant plusieurs tutoriels et techniques différentes.

merci beaucoup pour votre aide :) 

En attendant le concours de spécialistes.

Bien que je sois persuadé (peut-être à tort) que le changement de votre ip publique n'empêchera pas ces intrusions (vous édictiez qu'il n'y a pas de keylogger, mais si j'étais informaticien, c'est la première chose que j'installerais) j'ai investigué plus avant pour découvrir que sur le forum d'Orange, confirmation est apportée à l'absence de solution.

Parmi les nombreux liens, l'un d'entre eux (je n'ai visionné que les page 1, 2 et 6) me semble apporter une possibilité de résolution, en coupant s connexion pendant 7 jours. A prendre ou à laisser :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Impossible-de-changer-d-adresse-IP-depuis-la-mise-à-jour-5-15-8/td-p/869259

Par ailleurs je vous transmets quelques liens explicatifs sur le thème des ips publique et privée. Pour les longues soirée d'hiver ;

https://generationcloud.fr/post/reparer-dns-probe-finished-windows-10

https://livebox-news.com/tutoriel/changer-adresse-ip-orange

Personnellement, en plus des propositions déjà faites, je chercherais plutôt à bloquer l'ip de l'assaillant dans le pare-feu Windows, en mode avancé, en le bloquant en entrée, mais cela demande quelques connaissances, pas inaccessibles mais qui demandent de mettre les mains dans le cambouis.

Par ailleurs, je pense que ce n'est pas votre ip public qui est banni (puisqu'il est censé changer périodiquement chez Orange) mais vos actuels identifiants de connexion.

Conclusion (provisoire et sous réserve de démenti) tenter le blackout de 7 ) 8 jours et vérifier que l'ip public ait changé.