Plus de connexion internet ni bluetooth: comment rétablir?Fermé

Question

Bonjour,

Mon PC fonctionne avec W10. Hier, plus de connexion internet et, apparemment plus de bluetooth non plus. J'ai cliqué un peu partout. J'ai dû semer la zizanie dans le système.

J'utilise antivirus Norton 360. Aux dernières nouvelles, c'est lui qui a la main sur le pare-feu W10. Le Wi-fi est actif. Que dois-je faire pour réparer ?

Merci.

Pat

Windows / Firefox 108.0

SATS_fr · Answer

Bonjour.

Si le problème est apparu récemment, faire une restauration. Tape "RSTRUI" dans la zone cortana.
Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si tu as un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le, donc dévalide Norton, voire désinstalle-le.

Plus de connexion internet ni bluetooth: comment rétablir?

1 réponse

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