Mon numéro

Fermé
aanailma77 - 17 mai 2021 à 19:28
georges97 Messages postés 11973 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 juin 2024 - 18 mai 2021 à 06:37
Bonjour,
J’apprends connecté sur mon Snap parce que j’ai perdu mon téléphone et j’ai changé de numéro de téléphone J’ai que mon adresse mail


Configuration: iPhone / Safari 14.0.3

2 réponses

Clarckos Messages postés 9851 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2024 706
17 mai 2021 à 19:41
Bonjour.

Pouvez vous être plus clair et reformuler votre question ?

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georges97 Messages postés 11973 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 juin 2024 2 279
18 mai 2021 à 06:37
Bonjour,

Pour retrouver un compte, il faut un numéro de téléphone ou une adresse email valides. Si vous en avez changé ou avez perdu le téléphone, vous ne pourrez retrouver votre compte.

De toutes façons, cela ne peut passer par un forum.

Les procédures à suivre figurent ici:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35588552-je-n-arrive-plus-a-me-connecter-sur-snapchat#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29871227-je-n-arrive-plus-a-acceder-a-mon-compte-snapchat#answers

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/locked

Si ca ne fonctionne pas, utiliser ce lien:

https://support.snapchat.com/fr-FR/i-need-help

Votre message fait partie des dizaines de messages par semaine sur le même sujet, mais la solution ne dépend que de snapchat.
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