Mise a jour w10 de 1803 à 1903Fermé

Question

Bonjour,
Je n'arrive pas à mettreà jour mon portable dell qui date un peu.
J'ai bien chargé la mise à jour , tout se déroule bien sauf qu'à la fin j'ai un code erreur
0x80070005- 0x2000a
Probleme : Installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur 
PREPARE_FIRST_BOOT

Je ne trouve pas de solution,qui peut m'aider ? j'ai arrété mon antivirus

Merci d'avance pour la réponse

bazfile · Answer

Bonjour,
Si tu as un antivirus autre que Windows Defender désactive-le avant d'installer la mise à jour.
Mise à jour que tu peux faire via cet outil de Microsoft.

jmczu · Answer

Merci pour ta réponse, mais j'avais interrompu le pare-feu avant la mise à jour, cela été t'il suffisant ou bien faut-il le désinstaller complètement??

Mise a jour w10 de 1803 à 1903

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