Page et caractères surdimensionnés dans word

Bonjour,

Depuis quelques jours, quand je vais dans word , j'obtiens une page surdimensionnée par rapport à ce que j'avais avant : à l'écran, il n'y a même pas de différence entre le mode portrait et le mode paysage...De même les caractères que je tape -arial 11- apparaissent plus grands que de coutume, comme si je les regardais à la loupe , comme si j'avais choisi arial 14...
Que faire ? Pouvez-vous m'aider ? J'ai essayé plusieurs solutions mais je m'y prends peut-être mal...
Merci de vos suggestions.