Samsungs et antennes WiFi

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Magnolia-Jette Messages postés 1 Date d'inscription mardi 13 août 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2019 - 13 août 2019 à 11:35
brupala Messages postés 109527 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 - 13 août 2019 à 12:13
Bonjour,

Je me permets de vous poser la question suivante.

Au travail, nous avons fait l'acquisition d'un smartphone Samsung (A10).

Le problème est le suivant.

Dans l'établissement il y a plusieurs antennes WiFi.
On remarque que seuls les appareils de la marque Samsung (celui qu'on à acheté, ceux du personnel où des visiteurs) ont du mal à se connecter sur certains points du réseau (notamment celui de l’accueil).
Mon Moto G, les Iphones et autres marques se connectent sans problèmes.

On a rebooté la totalité du réseau mais rien y fait.

Quelqu'un aurait une idée de ce qui en peut être la cause?


Bien à vous,

François G.
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 623
13 août 2019 à 11:37
Salut,

Possiblement le canal utilisé pour la diffusion du Wi-Fi qui est mauvais ou pas bien reconnu par les mobiles Samsung.

Sinon, il est possible aussi que ça soit un caractère dans le nom du (des) réseaux qui pose problème...
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brupala Messages postés 109527 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 13 632
Modifié le 13 août 2019 à 12:16
Traduire les SSID en coréen :-))
Après,
a priori, ça doit être le même SSID pour tous les PA.
Et tous les mêmes PA, je suppose aussi.
Reste la piste de canaux foireux, oui.
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