Problème Clé USB Wi-Fi

Bonjour,

J'ai un problème de connexion à Internet avec une clé Thomson TG123G. Je n'ai plus du tout accès à Internet. Dans la barre des tâches, j'ai l'icône Wi-Fi avec une croix rouge dessus (http://prntscr.com/o72gza).
Lorsque je fais "Résoudre les problèmes", cela me dit que la carte rencontre des problèmes de pilote ou de matériel, que j'ai un problème avec la carte réseau sans fil ou le point d'accès, elle ne fonctionne pas correctement.

J'ai essayé plusieurs manipulations que j'ai trouvé sur le net mais rien ne fonctionne. Par exemple mettre à jour les pilotes (donc ils sont à jour) - Aller dans le gestionnaire de périphériques, désactiver puis désinstaller puis redémarrer le PC.

Je ne sais pas quoi faire d'autres et je ne sais pas si cela est suffisant pour avoir votre aide. Je peux rajouter que j'ai essayé cette clé sur 2 autres PC mais j'ai le même problème, que ma box internet est une Livebox. Je suppose que ça n'est pas un problème wifi de la box car j'arrive à avoir Internet sur ma PS4 et sur mon smartphone.

Si vous avez besoin de plus d'information je vous les donnerais.

Merci :)

PS: Je peux me débrouiller avec l'informatique, mais tout ce qui est réseaux c'est vraiment pas mon truc.