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Fenêtre SetPoint impossible a supprimer

Fermé
leonlecame Messages postés 24 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020 - Modifié le 4 juin 2019 à 14:38
 leonlecame - 25 juin 2019 à 15:21
Bonjour,

j'ai cette fenetre qui est apparue apres le formatage de mon pc portable, impossible d'interagir avec celle ci, je n'arrive pas a la supprimer.. Une idée?
J'ai une souris sans fil avec un dongle connecté en usb.

Merci à vous.




Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié le 4 juin 2019 à 15:21
Salut,

Surement un logiciel Logitech à l'origine de cela.


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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leonlecame Messages postés 24 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020 1
Modifié le 4 juin 2019 à 14:49
Je viens de le formater ce serait etonnant qu'il soit infecté non?
Merci pour la réponse je vais faire ça.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > leonlecame Messages postés 24 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020
4 juin 2019 à 15:02
oui ce n'est pas un problème de malware mais FRST peut aider à trouver d'où ça vient.
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leonlecame Messages postés 24 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020 1
4 juin 2019 à 15:20
j'ai ce message au lancement.. même en l'executant en ad
ministrateur.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > leonlecame Messages postés 24 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020
Modifié le 4 juin 2019 à 15:21
Vois dans informations complémentaires si tu peux ouvrir.

Sinon vois si tu as un logiciel Logitech Setpoint
Si oui tu le désactives du démarrages.
Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows
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leonlecame Messages postés 24 Date d'inscription lundi 18 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020 1
4 juin 2019 à 15:32
j'ai le lien d'un premier rapport, je dois l'envoyer a quelq'un sur le site pjjoint?
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