Retrouver ses contacts après changement de DDRésolu/Fermé

Question

Bonjour
Je viens de faire changer mon disque dur par un nouveau .
J'ai conservé vista qui me convient parfaitement.
Je ne sais pas comment retrouver mes contacts de la messagerie Incredimail !
Je vous remercie pour vos réponses.

fermiparadoxx · Answer

Bonjour,

Si vous ne les avez pas sauvegardés, vous ne pouvez pas les retrouver...

jmarion3 · Answer

Bonjour;

Ton soucis avec ta messagerie est exactement le même qu'avec tes photos  >>  Voir ce lien
A+

fermiparadoxx · Answer

Et par politesse, n'oubliez pas de répondre cette fois...

JIBE18 · Answer

Bonjour et merci
Je viens de récupérer mon PC.
Le réparateur a bien installé Incredimail, sans les contacts.
Je les avais sauvegardés dans mes documents, avec Open office, mais je ne sais pas comment les transférer chez Incredimail.
Encore merci pour votre réponse

jmarion3 · Answer

Bonjour JIBE18;

Merci pour le retour...
Sous quel format sont sauvegardés tes contacts avec le tableur OpenOffice (je pense CSV mais à confirmer)
A+

JIBE18 · Answer

OK c'est bien CSV

jmarion3 · Answer

Bonjour JIBE18;

Merci pour le retour ..
Je te suggère de consulter  >>  Ce lien qui devrait résoudre les problème .
Le sujet traite de la sauvegarde des contacts mais dans ton cas, il faut donc importer ces contacts via leur lieu de stockage vers Incredimail
Voir également  >>  Ce lien
Je dois m'absenter mais de retour vers 13h
A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun  >>  Sujet résolu

JIBE18 · Answer

Bonjour jmarion3
Je suis dans la messagerie Incredimail :
Je clique/fichier, puis/ importer contacts, puis/carnet adresses Incredimail/select. dossier.
Alors, je ne vois pas mes adresses mails dans "Documents"...bizarre !
J'ai pensé aussi à les importer depuis ma messagerie "Zimbra", mais je crains qu'elles disparaissent de celle-ci.
Je vous remercie beaucoup pour vos réponses.

jmarion3 · Answer

Bonjour;

Alors, je ne vois pas mes adresses mails dans "Documents"...bizarre !  
Es-tu certaine que cette sauvegarde a bien été faite ?
Car si tu ne la vois dans tes documents, c'est qu'elle n'a peut-être pas été faite ou mal ?? As-tu la possibilité de contacter le réparateur qui a fait tout ça car en principe il aurait dû terminer le boulot pour lequel tu l'as certainement payé ?
A+

jmarion3 · Answer

Bonjour JIBE18;

J'avais par le passé Incredimail que je viens de réinstaller pour essai et aucun soucis pour récupérer mes contacts que j'avais dans Thunderbird que j'utilise régulièrement et sans aucun soucis au passage!

1-La procédure  >>  Thunderbird  (donc idem pour Incredimail si cela avait été correctement fait par ton tecnicien) 
>> Exporter ses contacts >> Ceux-ci sont bien sauvegardés dans 1 fichier Excel au format CSV dans tes documents ou ailleurs ..
2-La procédure pour importer ses contacts dans Incredimail
>> 2/1  >>  Ouvrir Incredimail >> Onglet Fichiers  >> Importer/Exporter >> 
>> 2/2  >>  Cliquer sur Contact Incredimail exporté (Format CSV)
>> 2/3  >>  Suivant
>> 2/4  >>  Sélectionner 1 fichier >> Tu cherches ta sauvegarde CSV
>> 2/5  >>  Suivant  ... et c'est tout  >> Terminé et tout est ok 
Voir image écran ci-dessous




A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun  >>  Sujet résolu

JIBE18 · Answer

Bonjour et merci
Je dois m'absenter...j'essayerai ce soir en rentrant.
Bonne journée à vous

JIBE18 · Answer

Bonjour et merci Marion
Je viens de transmettre mes contacts selon vos conseils...et ça marche !
Question résolue
cordialement

jmarion3 · Answer

Bonjour JIBE18;

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok
Je mets le sujet comme étant résolu
A+ peut-être ?

Retrouver ses contacts après changement de DD

13 réponses

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