Ctrl+Alt ecran noir
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philevy
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philevy Messages postés 55 Date d'inscription lundi 12 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 - 21 avril 2018 à 14:34
philevy Messages postés 55 Date d'inscription lundi 12 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 - 21 avril 2018 à 14:34
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2 réponses
Malekal_morte-
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20 avril 2018 à 12:55
20 avril 2018 à 12:55
Salut,
Plutôt des chances que ce soit un problèmes matériel.
L'utilisation CPU est normale ?
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
et :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Plutôt des chances que ce soit un problèmes matériel.
L'utilisation CPU est normale ?
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur et les remontés SMART données par Speccy.
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
et :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
philevy
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21 avril 2018 à 14:34
21 avril 2018 à 14:34
merçi d'avoir répondu . J'ai essayé la manipulation mes compliqué c'est pour un pro ;j'ai téléchargé CCleaner que j'avais déjà utilisé et mon problème est résolu .merçi
