Mon clavier ne marche plus [Résolu]

H.M7803 - 6 févr. 2018 à 23:38 - Dernière réponse : Erwan031284 15053 Messages postés lundi 8 septembre 2008Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention
- 7 févr. 2018 à 13:45
Bonjour aujourd’hui j’utilisais mon ordinateur comme à mon abitude et mon clavier marchais très bien. Et un peu plus tard dans la soirée il y a une coupure de courant; et depuis les leds de mon clavier clignote et mon clavier ne fonctionne plus.
Que faire?
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24 réponses

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Erwan031284 15053 Messages postés lundi 8 septembre 2008Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 01:00
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Changer le clavier... et espérer que ce soit bien le clavier qui est défectueux.
Le problème c’est que mon clavier a 10 jours...
Erwan031284 15053 Messages postés lundi 8 septembre 2008Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 13:41
Que ton clavier ai 10 jours, 10 heures ou 10 ans ne change rien du point de vue du problème.
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 08:24
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salut

depuis la coupure de courant, tu as remarqué d'autres soucis que celui du clavier sur ton pc?

teste avec 1 autre clavier pour voir si le problème est identique (ça éliminera 1 hypothèse)

@+
C’est peut être un problème de driver?
Non je n’ai pas d’autre problème
D’autre claviers ne fonctionnent pas non plus
Erwan031284 15053 Messages postés lundi 8 septembre 2008Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 13:44
Aucun autre clavier ne fonctionne? C'est le port où le clavier est branché qui est détérioré.

Change de port (si c'est un USB). Si le problème persiste sur tous les ports, et que la réinstallation du pilote USB ne résout pas le problème, et qu'en fait, aucun périphérique USB ne soit pris en compte, j'ai peur qu'il ne faille changer la carte-mère...
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 09:34
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C’est peut être un problème de driver?

1 coupure de courant ne provoque pas ce genre de problème

tu n'as pas répondu à mes questions dans mon message précédent, et de ce fait il est difficile de te venir en aide

@+
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 09:56
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Non je n’ai pas d’autre problème

ok, dit moi si tu as 1 autre clavier sous la main pour tester

@+
J’ai testé avec deux claviers différents et toujours rien...
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 09:59
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J’ai testé avec deux claviers différents et toujours rien...

c'est pas bon tout ça...

tu as redémarré ton pc?

@+
Oui je l’ai redémarré, plusieurs fois même.
Ensuite j’ai essayé de faire une restauration, toujours rien. Et j’ai essayé mon clavier sur un autre pc et il ne marche pas non plus
Erwan031284 15053 Messages postés lundi 8 septembre 2008Date d'inscription 11 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 13:45
" j’ai essayé mon clavier sur un autre pc et il ne marche pas non plus "

Quoi qu'il arrive sur ton PC, le clavier est défectueux.
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 10:11
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je pense que ton clavier est "mort"

les autres claviers que tu as testé sont branché en USB sur ton pc?

@+
Semi bonne nouvelle j’ai rebranché un autre clavier et c’est celui là marche
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 10:27
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Semi bonne nouvelle j’ai rebranché un autre clavier et c’est celui là marche

tu l'as branché sur le même port USB que l'ancien clavier? (celui qui n'a que 10 jours)

c'est pour voir si le port USB est toujours fonctionnel

@+
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 10:34
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ok, à tout hasard, reteste avec ton "nouveau" clavier (mais je pense qu'il est "mort")

la bonne nouvelle, c'est qu'il n'y a pas d'autres dégâts sur ton pc d'après ce que tu me dis

PS: je dois "bouger", et serai de retour dans 1H30

@+
Je vais ressayer mais je je pense que il est mort et que je vais me faire rembourser
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - Modifié par billmaxime le 7/02/2018 à 12:11
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Je vais ressayer mais je je pense que il est mort et que je vais me faire rembourser

ok, mais ne parle pas de la coupure de courant

si ton problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

http://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

merci

@+

Ok merci pour l’aide mais pour le moment je ne peux pas aller me faire rembourser car avec toute cette neige c’est la galère.
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billmaxime 30905 Messages postés dimanche 20 novembre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 13 février 2018 Dernière intervention - 7 févr. 2018 à 13:29
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pas de soucis pour l'aide :)

pense a mettre ton topic en résolu

merci

@+
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