IMPOSSIBLE DE RÉCUPÉREZ MES NUMÉRO SYNCHRONISEZ

bonjour, j'ai perdu mon téléphone il y a quelques jours. j'ai reçu ma carte sim que j'ai été faire activez en boutique sfr.

j'avais synchroniser mes numéro sur le net le problème est que ni le service client, ni les vendeur en boutique ne sont capable de me retrouvez mes numéro... apparemment il y a une appli sur android mais je n'ai qu'une tablette windows (10).
sur le site SFR impossible de trouvez, sur google j'ai pu voir que, beaucoup on du mal pour retrouvez les numéros synchronisez, le + probable es l'application android.. (que je n'ai pas :( ).

pouvez m'aidez a essayez de récupérez mes numéros svp

merci de vos réponses.