Mises à jour impossibles !!!

Fermé
Lau61100 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018 - 18 janv. 2018 à 06:06
Meda31 Messages postés 83 Date d'inscription samedi 23 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019 - 23 avril 2018 à 00:38
Bonjour,



J'ai le pc portable d'un ami qu'il m'a confié pour reconfigurer correctement sa connection et son navigateur, c'est fait jusque là pas de soucis, c'est un Toshiba Satellite sous Windows 10 Home édition version 1603 si mes souvenirs sont bons..
J'en profite naturellement pour lui faire ses mises à jours de sécurité et là le cauchemar commence!!
Je m'aperçois que des mises à jours ont échoué depuis Juin 2017 renvoyant autant de messages d'erreur comme vous pouvez vous l'imaginez, j'ai quasiment tout essayé : virer AVG, utiliser l'outil troubleshooting du support Microsoft pour Windows update, supprimer plusieurs fois le dossier softwaredistribution, en espérant que ces maudites erreurs disparaissent, sans résultats, rien n'y fait.
Windows update télécharge des mises à jours à la fois pour la version courante et en même temps pour la dernière version la 1709 dont on me signale que l'ordi est compatible mais dont l'installation échoue immanquablement à chaque fois et pour cause c'est du grand n'importe quoi par pitié sortez moi de cette impasse.. Je ne sais plus quoi faire.
Pour info j' ai de nouveau viré le dossier software.
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5 réponses

bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 480
18 janv. 2018 à 06:30
Bonjour,
Essaie en passant par cette page il suffit de cliquer sur Mettre à jour maintenant
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Lau61100 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
18 janv. 2018 à 07:00
Merci pour ta réponse, il me faut préciser que j'ai déjà essayé çà plusieurs fois avec toujours le même résultat : failed.
Le meilleur résultat hier après avoir viré l'antivirus et le dossier software distribution, la version avait été téléchargée et l'installation avait démarré avant de bloquer à 87% .. rageant quand on sait que le processus demande de trés longues heures..des jours que je suis dessus bref je tente une énième fois on verra bien, verdict dans quelques heures^^
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Lau61100 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
18 janv. 2018 à 09:53
Et voilà comme hier erreur 0x8007003
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bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 480
18 janv. 2018 à 10:18
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Déjà essayé aussi, je suis entrain de réessayer c'est compliqué je sais pas si je m'y prends correctement, ce que je peux dire c'est que dans l'invité de commande admin la commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ne fonctionne pas et renvoie le message initializing error occured pour plus d'info consulter log files ce qui m'aide pas beaucoup trés volumineux et je vois pas l'erreur en question.
Par ailleurs, tentative de réparation manuelle des erreurs d'endommagement, je vais dans windows logs/cbs je vois pas cheksur, là aussi dossier trés volumineux ou je ne vois pas les erreurs de package bref je nage complet.
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Si çà peut aider :
Update for Windows 10 Version 1607 for x64-based Systems (KB4049411)
Update for Windows 10 Version 1607 for x64-based Systems (KB4033631)
Feature update to Windows 10, version 1709, ces trois mises à jour échouent en boucle Windows Update signale qu' il faut installer la dernière version avant de pouvoir installer d'autres mises à jour mais la dite version se termine immanquablement avec l'erreur 0x80070003, je précise aussi que la restauration n'était pas activée sur l'ordi, pas non plus de cd donc restauration ou reset impossibles..
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Meda31 Messages postés 83 Date d'inscription samedi 23 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019 117
23 avril 2018 à 00:38
Salut Lau61100,

J'ai précisément le même problème mais en plus des 3 Updates que tu cites j'ai aussi le update Mise à jour pour Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeur x64 (KB4091461).
Depuis as-tu trouvé une solution ? Si oui indiques-moi la procédure ça peut éventuellement m'aider stp.

Sur le forum support Answer Microsoft ils m'ont dit de tout réinstaller en téléchargeant une iso du dernier update (1709 - Fall Creators) mais je n'ai pas envie de perdre 400 Go de données. Je n'ai pas de support comme un DD externe et encore moins les moyens de l'acheter si tu as des solutions je suis tout ouie.

Précision, j'étais sous WIndows 7 et à l'époque j'ai bénéficié de la mise à jour gratuite vers Windows 10 - 1607 (Anniversary) mais je ne parviens pas à installer ces updates vers Windows 10-1709 Fall Creators.

Cordialement.
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